ERP-System für die Zahnärztekasse
Von der bewährten Eigenentwicklung zur modernen Plattform. Dank engem Austausch mit Anwenderinnen und Anwendern hat das 08EINS Softwarehaus das Abrechnungssystem der Zahnärztekasse AG technisch erneuert und die Abläufe spürbar effizienter gemacht.
Hintergrund & Motivation
Die Zahnärztekasse AG bietet Factoringdienstleistungen für Zahnärzte an.
Das Abrechnungssystem war eine seit vielen Jahren bewährte Eigenentwicklung, die technisch aktualisiert werden sollte. Gleichzeitig sollten Geschäftsprozesse automatisiert werden.
Lösung
Das 08EINS Softwarehaus hat im ständigen Dialog mit den Anwendern das Abrechnungssystem der Zahnärztekasse AG umfassend modernisiert, Portale für Zahnarztpraxen und Patienten entwickelt und dabei die Effizienz der Geschäftsprozesse laufend verbessert. Die neue Generation des Abrechnungssystems ist die Grundlage für zahlreiche Verbesserungen des Dienstleistungsangebots.
Vorgehen
Die Zusammenarbeit zwischen der Zahnärztekasse und dem 08EINS Softwarehaus wird über monatliche Sprintsitzungen mit Review- und Planungsteil gesteuert. Anpassungswünsche der Geschäftsleitung und Verbesserungsvorschläge der Anwender werden laufend berücksichtigt.
Erfolge & Ergebnisse
Das Abrechnungssystem wurde mittlerweile vollständig erneuert. Die technische Erneuerung stand dabei immer im Dienst der Prozessoptimierung und des Ausbaus des Dienstleistungsangebots. Ursprüngliche Erwartungen and die Effizienzsteigerung wurden weit übertroffen.
Ausblick
Mit rund 600 aktiven Anwendern (Kernsystem und Kundenportal) und einem stetig wachsenden Funktionsumfang ist das System bestens gerüstet für die Herausforderungen der Zukunft.
«Das zusammen mit 08eins entwickelte Abrechnungssystem ist nicht nur modern und effizient, sondern bei den täglichen Nutzern sehr beliebt, was die Praxistauglichkeit beweist. Mit 08eins verbindet uns eine langjährige erfolgreiche Zusammenarbeit. Besonders schätzen wir neben der hohen Kompetenz die Flexibilität und Kundenorientierung des Teams von 08EINS Softwarehaus.»
András Puskás
Geschäftsführer Zahnärztekasse AG
