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Vue.js – JavaScript-Framework

Das JavaScript-Framework Vue.js hat sich rasch als Favorit im Front-End-Development etabliert. Entwickelt von Evan You, bietet es eine intuitive und effiziente Gestaltung von Benutzeroberflächen. Als Open-Source-Projekt zeichnet sich Vue durch eine einfache, deklarative Syntax und effektive Datenbindung aus, was die Entwicklung beschleunigt und vereinfacht. Mit seiner hervorragenden Dokumentation und einer lebendigen Community ist es ideal für eine Vielzahl von Projekten.

Von kleinen Websites bis hin zu umfangreichen Single Page Applications ist Vue geeignet. Trotz seiner Neuheit und begrenzteren Ressourcen im Vergleich zu etablierteren Technologien, überzeugt Vue mit Flexibilität und Benutzerfreundlichkeit, was es zu einer ausgezeichneten Wahl für Prototypen und komplexe Anwendungen macht.

Warum setzen wir auf Vue.js?

Wir setzen auf Vue.js, weil es eine perfekte Balance zwischen Benutzerfreundlichkeit und Leistungsfähigkeit bietet. Die intuitive Struktur von Vue erlaubt es unserem Team, schnell und effizient zu arbeiten, dabei aber dennoch dynamische und reaktive Benutzeroberflächen zu erstellen. Dank seiner leichten Erlernbarkeit und der starken Community-Unterstützung können wir auf eine breite Auswahl an Ressourcen zurückgreifen und uns auf Best Practices verlassen. Vue’s Flexibilität ermöglicht es uns, sowohl bei kleinen als auch bei grossen Projekten agil zu bleiben und unsere Anwendungen problemlos zu skalieren. Diese Kombination aus Geschwindigkeit, Effizienz und Anpassungsfähigkeit macht Vue.js zu unserer ersten Wahl für die Entwicklung zukunftsfähiger Webanwendungen.

Möchten Sie mehr über Vue.js wissen?

Wir erklären Ihnen gerne, was die Technologie ausmacht und wie wir Sie für Ihre Ziele einsetzen können.

Vue.js

Was ist Vue.js genau?

Vue.js ist ein JavaScript-Framework, das auf dem Model-View-View Model (MVVM) Pattern basiert und die Erstellung interaktiver Benutzeroberflächen erleichtert. Es ist ein Open Source Projekt, das unter der MIT-Lizenz steht und somit frei für jeden zur Verfügung steht.

Vorteile von Vue.js

Einer der grössten Vorteile von Vue.js ist die Tatsache, dass es sehr leicht zu erlernen ist. Dies liegt vor allem daran, dass es eine kleine Bibliothek mit einer einfachen API ist, die sehr intuitiv zu verstehen ist. Ausserdem bietet Vue eine sehr gute Dokumentation sowie eine grosse Community, die bei Fragen und Problemen immer bereit ist zu helfen.

Weitere Vorteile:

  • Eine deklarative Syntax: Mit Vue können Sie Ihre Benutzeroberfläche auf eine deklarative Weise erstellen, was bedeutet, dass Sie sich mehr auf das Design und weniger auf den Code konzentrieren können.
  • Datenbindung: Durch die Verwendung von Datenbindung können Sie Ihren Code auf eine sehr elegante Weise schreiben und müssen sich nicht um DOM-Manipulation kümmern.
  • Komposition: Durch die Verwendung von Mixins können Sie Ihren Code wieder verwenden und duplizieren vermeiden.

Wann ist Vue.js die richtige Technologie?

Vue eignet sich sowohl für kleine als auch für grosse Projekte und kann sowohl für Single Page Applications (SPAs) als auch für traditionelle Websites verwendet werden. Es ist auch perfekt geeignet für die Erstellung von Prototypes oder Proof of Concepts (PoCs), da es sehr schnell zu erlernen und zu implementieren ist.

Kunden Cases und Produkte

Wir setzen seit Jahren auf die Entwicklung mit Vue.js für verschiedene Kunden

  • medviu.ch Portal: Das Redaktionssystem für Unternehmenskommunikations-Manager basiert auf dem Frontend Framework Vue.js und ermöglich es uns schnell Anpassungen von den Benutzern umzusetzen.
  • PDGR Bewerbungsmanagement: Die von Webportal abgeholten Bewerbungen werden automatisiert in dem Vue.js Portal dem HR Team zur Verfügung gestellt und können effizient und transparent bearbeitet werden.
  • PDGR Kursverwaltung: Die Kursverwaltung für ca. 100 Kurs pro Jahr wird durch die Vue.js App optimal unterstützt.
  • AO Foundation Kursplanungsplattform: Die Planung und Koordination der global stattfindenden Ausbildungen im medizinischen Bereich mit Hauptaugenmerk auf Compliance und Materialplanung wird durch das intuitiv zu bedienende Portal optimal unterstützt, ohne intensive Schulung der Benutzergruppen.

Angular Frontend-Entwicklung

Angular – ein leistungsstarkes, von Google entwickeltes Webframework, das auf TypeScript basiert und zahlreiche Vorteile bietet. Angular vereinfacht die Entwicklung von Webanwendungen durch seine Modularität und Flexibilität. Unsere Expert:innen beim 08EINS Softwarehaus kennen sich bestens mit dem Framework aus.

Wir verwenden Angular für diverse Kundenprojekte sowie eigene Produkte (z.B. unsere Napoleon Team-App). Tauchen Sie ein in die Angular-Technologie für moderne, interaktive Web-Lösungen.

Warum setzen wir auf Angular?

Angular hat viele Vorteile gegenüber anderen Frameworks und Libraries. Zum einen ist es sehr leistungsstark und bietet eine Vielzahl an Funktionen und Werkzeugen, die Entwicklern bei der Erstellung moderner Softwarelösungen helfen sollen. Zum anderen ist es sehr flexibel und anpassbar und kann leicht an die Bedürfnisse jedes Projekts angepasst werden. Ausserdem ist es sehr gut dokumentiert und hat eine sehr aktive Community, die immer bereit ist, zu helfen und neue Funktionen oder Erweiterungen zu entwickeln.

Möchten Sie mehr über Angular wissen?

Wir erklären Ihnen gerne, was die Technologie ausmacht und wie wir Sie für Ihre Ziele einsetzen können.

Angular Frontend-Entwicklung

Was ist Angaluar genau?

Angular ist ein JavaScript-Framework, das auf dem Model View Controller (MVC) Pattern basiert. Es wird hauptsächlich für die Erstellung von Single-Page-Web-Applications (SPAs) verwendet. SPAs sind Webseiten oder Web-Anwendungen, die nur eine einzige HTML-Seite verwenden und alle anderen Inhalte dynamisch nachladen, wenn der Benutzer sie aufruft. Dies geschieht in der Regel durch einen AJAX-Aufruf, um die benötigten Daten vom Server zu laden. Angular kann auch verwendet werden, um normale Multi-Page-Web-Applications (MPAs) zu erstellen, aber in der Regel wird es dafür nicht verwendet, da es andere Frameworks gibt, die besser für diese Art von Anwendung geeignet sind.

Vorteile von Angular

  • Modularität: Angular ist sehr modular und bietet viele Funktionen als separate Bibliotheken an. Dies ermöglicht es den Entwicklern, nur die benötigten Funktionen in ihren Anwendungen zu verwenden und dadurch die Bundle Size zu reduzieren.
  • TypeScript: Angular verwendet TypeScript als Hauptsprache. TypeScript ist eine Superset von JavaScript, die neue Funktionen wie Typsicherheit, OOP usw. hinzufügt. Dies ermöglicht es den Entwicklern, sichere und robuste Anwendungen zu entwickeln.
  • Unterstützung für Mobile Apps: Angular unterstützt auch die Entwicklung von Mobile Apps mit Hilfe der Ionic Framework oder Native-Script Framework.
  • Community Support: Angular hat eine sehr aktive Community, die viele Ressourcen wie Tutorials, Dokumentation usw. bereitstellt, um den Einstieg in das Framework zu erleichtern.

Wann ist Angular die richtige Technologie?

Angular ist am besten geeignet für moderne Web-Anwendungen mit viel Interaktion und Dynamik. Wenn Sie eine Anwendung erstellen möchten, bei der der Benutzer viel mit den Daten interagieren kann, ist Angular eine gute Wahl. Beispiele hierfür sind Online-Shops oder soziale Netzwerke. Angular ist auch gut geeignet für Anwendungen mit viel Bewegung oder Animation, da es viele Funktionen bietet, um solche Effekte zu erstellen und zu steuern.

Kunden Cases und Produkte

Wir setzen seit Jahren auf die Entwicklung mit Angular für verschiedene Kunden und für unsere eigenen Produkte.

  • Napoleon Team-App. Die Web-App ist mittels Angular umgesetzt und wird für die entsprechenden Plattformen (Apple iOS und Google Android) in einem nativen App-Container ausgeliefert.
  • Monetor ERP für die Lüftungsbauer. Das ERP basiert auf einer Ruby on Rails API als Backend. Die Angular Frontend App ermöglicht die effiziente und benutzeroptimierte Eingabe (auch mittels Tastatur und Tastenkombinationen).
  • E-Learing der Post. Die e-Learning Applikation der Post wird via Angular Frontend direkt auf dem Arbeitsgerät der Zusteller ausgeliefert und bietet die nahtlose Integration in den Arbeitsprozess.
  • Smartform Portal der ÖKK. Das Angular Frontend des Endkundenportals unterstützt die Unternehmenskunden in der Bearbeitung von Abläufe rund ums Erstellen und Verwalten von wiederkehrenden Formularen und Personalprozessen zu automatisieren.

Die Fachhochschule Graubünden bietet ihren Instituten eine einfache Möglichkeit ihre Projekte im Web zu präsentieren

Ausgangslage

Die Ergebnisse der Forschungstätigkeiten der FH Graubünden werden beim Projektende als Broschüre erstellt und den Projektteilnehmern und teils der Öffentlichkeit zur Verfügung gestellt. Durch die Akzeptanz der Digitalisierung in der Gesellschaft und durch den enormen Aufwand für die Erstellung von physischen Publikationen wurden neue Wege gesucht.

Problemstellung

  • Wildwuchs von unterschiedlichen Lösungen für digitale Publikationen
  • CI/CD konnte nicht eingehalten werden
  • Auffindbarkeit der Informationen war nicht gewährleistet
  • Userfreundlichkeit der Tools für die Institutsmitarbeiter war nicht immer gewährleistet
  • Hoher Supportaufwand seitens Unternehmenskommunikation FH Graubünden für die Erstellung der digitalen Publikationen durch die Institutsmitarbeiter

Aufgabe

Die Anforderungen an die Publikationsplattform lauten:

  • eine einfache Bedienung der Redaktionsplattform für Institutsmitarbeiter, welche nur sporadisch Redaktionsplattformen bedienen
  • das Einhalten der CI/CD Vorgaben der Fachhochschule
  • die Entlastung der Unternehmenskommunikation beim Support der Institutsmitarbeiter
  • die schnelle Aufbereitung
  • die Sicherheit der Website muss gewährleistet sein
  • Überblick über die Web Publikationen

Was wurde umgesetzt?

  • WordPress Multisite
  • Einfache und effiziente Bedienung für Institutsuser
  • Berechtigung für Institutsuser
  • Alles auf einer Plattform
  • Abgrenzung zum Redaktionssystem der FHGR-Website
  • Entwicklung spezifische Module und Elemente
  • Entwicklung wieder verwendbare Plugins wie z. B. Spider Diagramm

Was ist das Ergebnis? https://projekte.fhgr.ch/

FHGR_Inhalt_Projektseite
Inhaltsseite Projekte
Umfrage mit Liveanzeige im Spiderdiagramm

Stimmen der FH Graubünden

Mit der neuen WordPress MultiSite haben wir nun ein sehr benutzerfreundliches Instrument, das es uns ermöglicht, Projektseiten mit dem FHGR-CI/CD effizient und einfach einzurichten. Für die Marketingabteilung reduziert sich der Supportaufwand erheblich, und die Institutsuser haben die Möglichkeit, ihre Projekte mühelos zu präsentieren. Dies spart auf allen Seiten erheblich Aufwand und ist ein grosser Mehrwert für alle Beteiligten.

Die neue WordPress MultiSite ermöglicht uns dank der einfachen Handhabung eine effiziente und doch anschauliche Präsentation unserer Projekte. Diese können direkt im FHGR-CI/CD aufbereitet werden.

Treten Sie mit uns in Kontakt!

Haben Sie ebenfalls individuelle Anforderungen? Wir begleiten Sie gerne von der Konzeption bis zur Umsetzung.

Unsere Partnerschaft mit der Fachhochschule Graubünden

Für uns als 08EINS Softwarehaus ist es wichtig eine starke Hochschule in der Region zu haben. Wir engagieren uns in verschiedenen Studiengängen als Partner.

Bachelorstudium

Computational and Data Science

Beim Softwarehaus sind wir an den Studierenden der Vertiefung Software Engineer interessiert.

Softwareentwickler sind diejenigen, die an der Konzeption, Erstellung, Überprüfung, Bewertung und Wartung von Software beteiligt sind. Mögliche Bereiche, in denen sie sich spezialisieren können, sind Frontend-, Backend- oder Full-Stack-Entwickler, Datenbank-Ingenieur oder Test-Ingenieur. Sie analysieren Problemstellungen und legen die daraus resultierenden Anforderungen fest. Sie erstellen Modelle für Daten und modellieren Funktionen oder Objekte. Ein Software Engineer entwickelt und wartet Software-Komponenten und arbeitet bei der Dokumentation und beim Testing mit. In produktiven Anwendungen analysieren und beheben Sie Software-Fehler.

https://www.fhgr.ch/studium/bachelorangebot/medien-technik-und-it/computational-and-data-science/#/

https://www.fhgr.ch/news/newsdetail/aus-daten-wissen-generieren/

Multimedia Production

Beim Softwarehaus sind wir an den Studierenden der Vertiefung Media Applications interessiert.

Sie lernen die erforderlichen Fähigkeiten und Kompetenzen, um Applikationen nach den Methoden des Web und Usability Engineerings zu planen und zu realisieren. Sie lernen, wie man dynamische Benutzeroberflächen entwickelt und interaktive Anwendungen für die Datenvisualisierung und Erzählungen erstellt. In praxisorientierten Projekten werden Sie verschiedene Lösungen für die unterschiedlichen Endgeräte erarbeiten.

https://www.fhgr.ch/studium/bachelorangebot/medien-technik-und-it/multimedia-production/

Digital Business Management

Beim Softwarehaus sind wir an den Studierenden der Vertiefung Projektmanagerin und Projektmanager interessiert.

Als Projektmanagerin bzw. Projektmanager ermöglicht man einem Team aus unterschiedlichen Fachbereichen die Arbeit an digitalen Projekten. Die Aufgabe besteht darin die Ziele des Projekts festzulegen und für die Arbeitsergebnisse, die Einhaltung des Zeitplanes und das Budget verantwortlich zu sein. Man fungiert ausserdem als Teammanagerin bzw. Teammanager, Kommunikatorin bzw. Kommunikator und Konfliktlöserin bzw. Konfliktlöser.

https://www.fhgr.ch/studium/bachelorangebot/wirtschaft-und-dienstleistung/digital-business-management/

Masterstudium

User Experience Design

Beim Softwarehaus sind wir an den Studierenden der Vertiefung User-Experience-Designer/in interessiert.

User-Experience-Designer/-innen gestalten die Erfahrung von Nutzer/-innen mit digitalen Produkten und Dienstleistungen. Sie übernehmen die Rolle eines Bindeglieds zwischen Produktmanagement und Entwicklung und tragen so dazu bei, die Bedürfnisse der Kunden/-innen zu adressieren.

https://www.fhgr.ch/studium/masterangebot/wirtschaft-und-informationswissenschaft/user-experience-design/

Zertifikatslehrgang

Digitale Transformation in Graubünden

Als Mitinitiant und Partner wollen wir die Digitale Transformation in die Bündner Unternehmen bringen.

Der technische Fortschritt verändert das Verhalten der Kunden und die Geschäftsmodelle vieler verschiedener Branchen. Ausserdem stellt er neue Ansprüche an die Fähigkeiten der Angestellten und Führungskräfte. Mit einem zweistufigen Ausbildungsprogramm bieten wir eine Lösung für die neuen Herausforderungen und sollen auf diese Weise dem Fachkräftemangel in Graubünden entgegenwirken.

https://www.fhgr.ch/weiterbildung/management/fachkurs/digitale-transformation/

https://www.fhgr.ch/fh-graubuenden/medien-und-oeffentlichkeit/publikationen/wissensplatz/september-2021/wir-bilden-graubuenden-weiter/

Innosuisse Projekte

MuKoSpi 2.0 – Digitale Multikanal-Kommunikation von Spitälern

Digitale Kommunikationskanäle sind gesellschaftlich etabliert. Auch im sensiblen Kontext von Spitälern ermöglichen Social Media die zielgerichtete Ansprache und direkte Interaktion mit Zielgruppen. Beim effektiven und effizienten Managen soll hierbei ein Software-Tool unterstützen, das in einem Innosuisse-Projekt entwickelt wurde.

https://www.fhgr.ch/fh-graubuenden/unternehmerisches-handeln/schweizerisches-institut-fuer-entrepreneurship-sife/projekte/mukospi-20-digitale-multikanal-kommunikation-von-spitaelern/

Als Ergebnis des Projekts konnten wir unsere Mitarbeiter App etablieren.

Studienarbeiten

sciencEmotion

Hier einige Beispiele der Ergebnisse:

https://www.fhgr.ch/fileadmin/fhgr/angewandte_zukunftstechnologien/IMP/projekte/sciencEmotion/Projekt-sciencEmotion-Webkonzept.pdf

https://www.fhgr.ch/fileadmin/fhgr/angewandte_zukunftstechnologien/IMP/projekte/sciencEmotion/Projekt-sciencEmotion-Konzept_Businessmodell.pdf

https://www.fhgr.ch/fileadmin/fhgr/angewandte_zukunftstechnologien/IMP/projekte/sciencEmotion/Projekt-sciencEmotion-Content_Strategie.pdf

https://www.fhgr.ch/fileadmin/fhgr/angewandte_zukunftstechnologien/IMP/projekte/sciencEmotion/Projekt-sciencEmotion-Studie_Teil_2.pdf

https://www.fhgr.ch/fileadmin/publikationen/forschungsbericht/fhgr-Einblicke_in_die_Forschung_2018.pdf

Fokus, Fokus, Fokus! 08EINS wird Softwarehaus.

08EINS wird zum Softwarehaus. Im Zuge der Fokussierung auf unsere Kernkompetenzen Software Entwicklung und Corporate Websites passen wir unseren Brand an.

Es war einmal vor langer, langer Zeit, als die IT-Welt noch in den Kinderschuhen steckte. Die ersten Unternehmen, die sich mit der Entwicklung von Software befassten, waren die sogenannten Softwarehäuser. Diese Unternehmen wurden in den 1980er und 1990er Jahren gegründet und hatten ihren Ursprung in den USA. In Deutschland waren es vor allem die grossen Automobilhersteller, die in diesen Jahren eigene Softwareabteilungen aufbauten.

Die Trennung zwischen Hardware- und Softwareunternehmen war klar definiert und die Branchen waren strikt voneinander getrennt. Die ersten Softwarehäuser konzentrierten sich auf die Entwicklung von Standardsoftware wie Betriebssysteme und Datenbanken. In den Folgejahren kamen immer mehr spezialisierte Anwendungen hinzu, sodass sich das Angebot der Softwarehäuser immer weiter entwickelte.

In den letzten Jahren ist jedoch ein Wandel in der IT-Branche zu beobachten. Auch 08EINS hat sich in den letzten Jahren verändert.

08EINS wird zum Softwarehaus

08EINS ist ursprünglich als Marketing-Unternehmen gestartet. In den Anfangsjahren haben wir uns vor allem auf KMU’s konzentriert, da wir selbst noch ein junges und kleines Unternehmen waren. Mit der Zeit und dem Wachstum unseres Unternehmens haben wir uns jedoch immer mehr auf grosse KMU-Kunden konzentriert und uns zu einem führenden Anbieter von Software-Dienstleistungen entwickelt.

Unsere Branche hat sich in den letzten Jahren jedoch stark verändert. Immer mehr Unternehmen setzen nicht mehr nur auf das reine Design ihrer Website, sondern auch auf deren Funktionalität und Nutzerfreundlichkeit. Auch 08EINS hat sich diesem Trend angepasst und ist heute ein Softwarehaus, das sich auf die Entwicklung von individuellen Softwarelösungen, Webapplikationen und Mobile Apps spezialisiert hat. Wir haben uns weg vom Marketing-Unternehmen zu einem vollwertigen Softwarehaus entwickelt, das seinen Kunden umfassende Lösungen anbietet.

Fokussierung auf Kernkompetenzen

Einer der Hauptgründe für unsere Veränderung ist die Tatsache, dass wir uns in den letzten Jahren immer stärker auf die Entwicklung von Software- und Webapplikationen fokussiert haben. Wir haben uns daher von allen anderen Dienstleistungen abgewandt, die wir früher angeboten haben, um uns voll und ganz auf unsere Kernkompetenz zu konzentrieren. Diese Fokussierung hat sich als sehr erfolgreich erwiesen und wir haben in den letzten Jahren starkes Wachstum verzeichnen können.

Anpassung des Brands

Ein weiterer Grund für unsere Veränderung ist die Tatsache, dass wir unseren Brand an die neue Situation angepasst haben. Wir sind heute nicht mehr nur 08EINS, sondern das 08EINS Softwarehaus. Diese Anpassung spiegelt sowohl unser neues Angebot wider als auch unsere neue Positionierung am Markt. Mit dieser Veränderung möchten wir unseren Kunden zeigen, dass wir ihnen nicht nur hervorragende Designs liefern, sondern auch funktionale und nutzerfreundliche Webapplikationen entwickeln können.

Softwareentwicklung

Die Softwareentwicklung ist unser Kerngeschäft und hier liegt unser Schwerpunkt seit der Gründung der in die 08EINS fusionierten Firma Impac AG (Gründung 2000). Wir verfügen über langjährige Erfahrung in der Entwicklung von Software- und Webapplikationen für unsere Kunden und haben uns in den letzten Jahren zu einem führenden Anbieter entwickelt. Wir bieten unseren Kunden umfassende Lösungen an, vom ersten Konzept bis hin zur finalen Umsetzung der Software oder Applikation. Unsere Experten entwickeln massgeschneiderte Lösungen für jeden Kunden und beraten ihn bei all seinen Fragen rund um die Website oder Applikation.

Corporate Websites

Corporate Websites gehören heutzutage zum Standardangebot eines zeitgemässen Softwarehauses – so natürlich auch bei 08EINS. Die Erstellung einer Corporate Website ist jedoch keine triviale Aufgabe, da es hierbei um viel mehr als um reines Design geht. Neben dem optischen Aspekt spielen vor allem Funktionalität, Nutzerfreundlichkeit und Performance entscheidende Rollen. Eine Corporate Website sollte deshalb stets vom Fachmann erstellt werden, damit am Ende keine bösen Überraschungen auftreten.

Beim Softwarehaus verfügen Experten über langjährige Erfahrung in der Erstellung von Corporate Websites für Kunden unterschiedlichster Grössenordnungen.  Von der ersten Konzeption bis hin zur finalen Umsetzung begleiten unsere Experten Sie gerne bei all Ihren Fragen rund um Ihre Website.

Alles in Allem lässt sich festhalten, dass 08EINS heute ein vollwertiges Softwarehaus ist, das seinen Kunden umfassende Lösungen anbietet. Von der ersten Idee bis hin zur finalen Umsetzung begleitet unser Team Sie gerne bei all Ihren Projekten. Wenn Sie also auf der Suche nach einem professionellen Partner für Ihre Corporate Website oder Webanwendung sind, sind Sie bei uns genau richtig! Unsere Kompetenz liegt in der Entwicklung von massgeschneiderten Softwarelösungen — entsprechend immer auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten.

Die beste Zeit ist jetzt!

Warum soll das Napoleon-Framework (d)ein gedrucktes Mitarbeitermagazin ersetzen?

Gute Frage, nächste Frage? Nein, wir erklären dir im heutigen Blogbeitrag, was unser Hintergedanke dazu ist, erzählen alles über die Vorteile des digitalen Mitarbeitermagazins und wie wir uns sehr gut vorstellen können, warum das Napoleon Framework nachhaltig eingesetzt werden und dein monatliches, quartalsweise oder jährlich gedrucktes Mitarbeitermagazin mehr als ersetzen kann!

Digitales Mitarbeitermagazin? Jetzt wirklich?

Distribuierst du dein Mitarbeitermagazin stets monatlich via PDF und Intranet-Mitteilung? Oder gar als gedruckte Variante?M it dem Napoleon Framework haben wir die perfekte digitale Ablösung für dein Mitarbeitermagazin bereit. Klein, wendig und vor allem schnell.

Ein Mitarbeitermagazin kann in drei verschiedenen Arten distribuiert werden. Erstens als physische Kopie, sprich das gewohnte «Print-Magazin», zweitens als digitales Magazin in Form eines PDF oder Newsletter oder Social Intranet, meistens per E-Mail versendet oder darauf aufmerksam gemacht) und drittens als Newsfeed innerhalb einer mobilen Mitarbeiter-App. Abschliessend kann gesagt werden, dass die digitalen Mitarbeitermagazine grundsätzlich nichts anderes als eine digitalisierte, physische Mitarbeiterzeitung ist.

Die Vorteile des digitalen Mitarbeitermagazins

Während in den gedruckten Ausgaben nur Texte und Bilder erscheinen können, ist digital auch der Einsatz von grösseren Bildergalerien, animierten Bildern, Videos oder gar (Live-)Streamings möglich. Zudem haben die gedruckten Magazine oft ein bestimmtes Design und Layout.

Bildergalerien

Du hast kürzlich ein grosses Sommerfest organisiert und möchtest nun die besten Bilder und noch viele weitere teilen?

Der Napoleon Newsfeed bildet dies perfekt ab. Sorge dafür, dass Interaktion entsteht und die Mitarbeiter noch einmal in den Erinnerungen schwelgen.

Video

Der CEO hat eine Videobotschaft an alle? Oder das «Team des Monats» präsentiert ihre neusten Errungenschaften?

Nichts einfacher als das, um diese tollen News auch im Mitarbeiter-App zu teilen.

Streaming

Der geplante Produkt-Launch steht kurz bevor? Der Druck des nächsten Mitarbeitermagazins steht jedoch erst zwei Monate später an?

Nutze den Newsfeed der Napoleon app und publiziere den Stream gleich sobald es losgeht!

Napoleon App Würth International und Openair Lumnezia auf Iphone mit Titel
Die Vorteile des digitalen Mitarbeitermagazins

Napoleon ist eine SaaS Technologie-Plattform für eine direkte, transparente und persönliche Kommunikation innerhalb deiner Unternehmung. Klein und wendig unterstützt Napoleon den Aufbau und die Pflege deiner Unternehmenskultur. Jeder Mitarbeitende ist informiert, kommuniziert, bringt sich aktiv ein und prägt damit die Identität und Kultur des Unternehmens.

Interessiert? Wir helfen gerne weiter und bieten dir eine kostenlose Demo an.

Hier gibts alle Details und eine Handvoll weitere gute Gründe für den Einsatz von Napoleon in deiner Unternehmung:

Wie wird die Servicequalität über das Kundenportal optimiert?

In unserer heutigen Geschäftswelt ist der Kundenservice von entscheidender Bedeutung. Ein Unternehmen kann sich durch hervorragenden Kundenservice von der Konkurrenz abheben und langfristige Kundenbeziehungen aufbauen. Ein wesentlicher Bestandteil des Kundenservices ist das Kundenportal.

Was ist ein Kundenportal?

Ein Kundenportal ist eine Online-Plattform, über die Kunden mit einem Unternehmen interagieren können. Durch das Kundenportal können Kunden zum Beispiel Supportanfragen stellen, Reklamationen einreichen oder Informationen anfordern.

Was ist Servicequalität?

Servicequalität ist die Qualität der Dienstleistung, die ein Unternehmen seinen Kunden anbietet. Die Servicequalität umfasst verschiedene Aspekte wie zum Beispiel die Zuverlässigkeit, die Schnelligkeit oder die Freundlichkeit des Kundenservices.

Wie kann die Servicequalität über das Kundenportal optimiert werden?

Die Servicequalität kann über das Kundenportal optimiert werden, indem verschiedene Aspekte berücksichtigt werden. Zum Beispiel sollte das Portal einfach und intuitiv zu bedienen sein, damit Kunden schnell die gewünschten Informationen finden. Auch die Reaktionszeit auf Anfragen und Reklamationen sollte möglichst kurz sein, um die Kundenzufriedenheit zu erhöhen.

Tipps zur Optimierung der Servicequalität

Es gibt verschiedene Tipps, die helfen können, die Servicequalität zu optimieren. Zum Beispiel sollten Unternehmen regelmässig Feedback von ihren Kunden einholen und analysieren, um Schwachstellen zu erkennen und zu beheben. Auch Mitarbeiterfortbildungen können dazu beitragen, die Servicequalität zu verbessern.

Fazit

Kundenservice ist heutzutage von entscheidender Bedeutung für Unternehmen. Ein wesentlicher Bestandteil des Kundenservices ist das Kundenportal. Die Servicequalität kann über das Portal optimiert werden, indem verschiedene Aspekte der Kundeninteraktion berücksichtigt werden. Regelmässiges Feedback und Erweiterung des Funktionsumfangs sind weitere wichtige Massnahmen zur Verbesserung der Servicequalität.

Jetzt die Servicequalität erhöhen. Starten Sie ein Projekt mit uns!

Nehmen Sie mit uns Kontakt auf und wir finden im Dialog heraus, wie das auf Sie massgeschneiderte Kundenportal aussieht.

4 Gründe, warum sich Napoleon von weiteren Mitarbeiter-Apps abhebt

In den letzten Jahren haben verschiedene Unternehmen feststellen können, dass ihre interne Kommunikation unter den Mitarbeitern:innen ein grosses Thema ist. Softwareentwicklungs-Firmen wie 08EINS Softwarehaus sind auf den Zug aufgesprungen und haben die Bedürfnisse entsprechend abgeholt. Daraus sind verschiedene Mitarbeiter-Apps mit unterschiedlichen Funktionen und Absichten entstanden.

Im neusten Blogbeitrag möchten wir euch unser Napoleon Framework genauer vorstellen und vor allem darauf eingehen, was unser Framework von den «gängigen» Mitarbeiter-Apps grundlegend unterscheidet. Ganz nach dem Motto: 4 Gründe für Napoleon.

Viel Spass beim Lesen!

Die mobile Napoleon Mitarbeiter App für KMU
Mockup Napoleon WINT App für Würth CH Event Appstore, Feed Post erfassen und Feed auf drei Iphones

1. Deine neue App kann in kurzer Zeit an den Start gehen!

Bei der Entwicklung von Napoleon war uns eine Sache wichtig: Eine möglichst kurze time-to-market. Im heutigen schnelllebigen Umfeld ist dies ein nicht zu unterschätzender Faktor bei wichtigen Entscheidungen. Bedürfnisse ändern sich schnell – und deshalb trägt unser Framework dazu bei, dass Unternehmen innert kürzester Zeit und in einem beeindruckend schnellen Onboarding-Prozess an die Hand genommen werden und mit der internen «Social-Media»-Kommunikation starten können.

Nachdem die Prüfung in deinem Unternehmen durch ist, eure Bedürfnisse und die Communities bestimmt sind, setzen wir innerhalb weniger Wochen einen Prototypen auf und können nur wenig später mit der App live gehen. Pragmatisch und unkompliziert.

Die kurze Time-to-market der Einführung der Napoleon App war ein entscheidendes Argument bei der Auswahl des Kanals für unsere interne Mitarbeiterkommunikation.

Catia Tschuor, Corporate Communications Würth International

Mehr dazu hier:

2. Schlank & individuell konfigurierbar

Wir haben uns auf die wichtigsten Funktionen beschränkt:

  • Einen generellen Newsfeed für alle möglichen Informationen
  • Individuell zusammenstellbarer Feed für jene Dinge, die du sehen möchtest
  • Wir bilden dein CI/CD in der App vollständig ab – ganz einfach und unkompliziert
  • Wir beschränken uns auf die notwendigsten Module – ganz schlank und somit ganz schnell
  • Wenn du eine Idee für ein neues Modul oder eine Erweiterung hast, binden wir diese unkompliziert und zügig ein

3. Einfaches und schnelles Onboarding der Mitarbeiter

Das Onboarding in die App selber erfolgt beeindruckend schnell. Mittels domain-based Authentification können deine Mitarbeiter innert Kürze auf die App zugreifen. Ein mühsames Einrichten von Usern und entsprechenden Gruppen/Channels über eine zentrale Stelle entfallen vollständig.

Deine Mitarbeiter:innen registrieren sich ganz einfach mit ihrer E-Mail Adresse, welche durch die domain-based Authentification entsprechend freigeschaltet ist. Du kannst als Admin beliebig viele Domains freischalten.

4. App aus der Hosentasche

Egal ob auf deinem riesengrossen Desktop-Computer, zuhause auf dem iPad oder unterwegs via (Android)-App, du hast deine Unternehmenskultur-App immer direkt bei dir und bist informiert, was aktuell abgeht.

Wir haben unseren Fokus darauf gesetzt, dass wir deine Mitarbeiter:innen da wollen, wo sie sich gerade aufhalten. Wir sprechen nicht umsonst auch vom «Informationskanal als App im Hosensack». Und das coole ist, dass das Design durchs Band dasselbe ist. Egal auf welchem Gerät.

Napoleon ist eine SaaS Technologie-Plattform für eine direkte, transparente und persönliche Kommunikation innerhalb deiner Unternehmung. Klein und wendig unterstützt Napoleon den Aufbau und die Pflege deiner Unternehmenskultur. Jeder Mitarbeitende ist informiert, kommuniziert, bringt sich aktiv ein und prägt damit die Identität und Kultur des Unternehmens.

Interessiert? Wir helfen gerne weiter und bieten dir eine kostenlose Demo an.

Hier gibts alle Details und eine Handvoll gute Gründe für den Einsatz von Napoleon in deiner Unternehmung:

4 Gründe, warum Sie spätestens jetzt Microsoft Access ablösen sollten

Seit den 1990er Jahren wurde das Microsoft Programm Access von vielen Unternehmen breit angewendet. Die Verwendungszwecke sind bis heute sehr unterschiedlich. Von einem einfachen Verwaltungssystem bis zu komplexen CRM-Lösungen ist alles dabei. Ein vielfältiges Tool also, welches zudem noch kostengünstig ist.

Doch so gut dies klingt, raten wir Ihnen, sich von Microsoft Access zu lösen und Alternativen zu suchen. Weshalb, lesen Sie nachfolgend:

1. MS Access läuft nur auf Windows

Auch nach 30 Jahren auf dem Markt ist Microsoft Access nur auf dem Betriebssystem Windows anwendbar. Eine Anbindung an macOS, iOS, Android oder Linux existiert nicht, was die Verwendung massgeblich einschränkt. Ebenfalls ist es nicht möglich, das Programm mobil zu verwenden, was in der heutigen Zeit elementar ist, um schnell reagieren zu können.

2. MS Access verfügt über keine Internetanbindung

Da MS Access eine Software ohne Internetanbindung ist, wird nicht nur die Zusammenarbeit mit Dritten erschwert, sondern auch der Zugang von einem anderen Computer ist nicht möglich. Diese Bedingungen können geschäftskritisch sein und sind nicht zukunftsweisend.

3. Möglichkeit, dass Microsoft MS Access einstellt

Gerüchte darüber, dass MS Access eingestellt wird, sind schon lange im Umlauf und halten sich hartnäckig. Unabhängig davon, ob etwas dran ist, empfiehlt es sich, die Umstellung auf ein neues System selbst und im eigenen Tempo anzugehen, um einen Schnellschuss zu verhindern, weil die Frist zur Abstellung läuft.

4. Datenschutz-Probleme (DSGVO)

MS Access ist den Anforderungen der DSGVO nicht gewachsen. Dafür fehlt einerseits ein Berechtigungskonzept, welches jeder:m Mitarbeiter:in nur die für sie/ihn relevanten Inhalte anzeigt, anderseits gibt es auch keine Möglichkeit, dass personenbezogene Daten, sicher und anonymisiert ausgewertet werden können.


Selbst wenn Sie seit Jahren erfolgreich mit MS Access arbeiten, empfehlen wir Ihnen aufgrund der oben genannten Punkte, über eine Alternative nachzudenken, welche den zeitgemässen Voraussetzungen entspricht. Wir haben bereits für mehrere Kunden solche Access-Ablösungen realisiert und individuelle Applikationen umgesetzt.

Jetzt Ihre Access Umgebung ablösen. Kontaktieren Sie uns!

Gerne beraten und begleiten wir Sie bei der Umstellung auf die für Ihr Unternehmen passende, zukunftsgerichtete und stabile IT-Lösung. Kontaktieren Sie uns für ein unverbindliches Gespräch.

Warum sich unsere Mitarbeiter-App Napoleon und MS Teams perfekt ergänzen

Miteinander chatten, liken und kommentieren. Die gewohnten Formen der Kommunikation, wie wir sie bereits seit vielen Jahren aus den sozialen Netzwerken kennen, bekommen seit der Covid-19 Pandemie ebenfalls in der Businesswelt immer eine wichtigere Bedeutung. Kollaborationslösungen, oder neudeutsch Collaboration-Plattformen, für Unternehmen erleben derzeit einen Boom und bieten umfangreiche Möglichkeiten, ihre Zielgruppen effektiv und effizient zu erreichen.

Wir haben im Zusammenhang mit einer Studie mit der Fachhochschule Graubünden FHGR festgestellt, dass sich Unternehmen in der Art und Weise, wie sie mit ihren Stakeholdern kommunizieren, den veränderten Interaktionsformen und -strukturen der neuen Plattformen anpassen müssen.

Mit dem heutigen Blogbeitrag wollen wir dir etwas näherbringen, worin sich das Napoleon Framework von gängigen Kollaborationsplattformen unterscheidet, überall ein wenig schlanker, pragmatischer und doch extrem zielführend und deshalb die perfekte Ergänzung zu Microsoft Teams ist.

Was ist der grösste Unterschied zwischen Napoleon und MS Teams?

Microsoft Teams ist darauf ausgelegt, die Produktivität zu steigern und zum Beispiel die Zahl unnötiger E-Mails zu drosseln und verbindet damit Kollaboration mit Kommunikation und Projektmanagement.

Im Gegensatz dazu zielen wir mit unserem Napoleon-Framework auf eine besondere Nische ab: Die Förderung der Unternehmenskultur mittels einem Corporate Social Kanal.

Napoleon ist eine SaaS Technologie-Plattform für eine direkte, transparente und persönliche Kommunikation innerhalb deiner Unternehmung. Klein und wendig unterstützt Napoleon den Aufbau und die Pflege deiner Unternehmenskultur. Jeder Mitarbeitende ist informiert, kommuniziert, bringt sich aktiv ein und prägt damit die Identität und Kultur des Unternehmens.

Die Vorteile von Napoleon gegenüber MS Teams auf einen Blick:

1. Napoleon läuft komplett webbasiert

Napoleon läuft komplett webbasiert und bietet daher einen einfachen Zugriff über die verschiedensten Kanäle. Falls gewünscht läuft Napoleon auch ohne Installation einer zusätzlichen App im eigenen mobilen Browser. Kein Problem.

2. Feed anstelle verschiedener Chats

Die Informationen werden in strukturierter Form von Social Posts in einem generellen und persönlichen Feed, wie wir sie gut kennen und sie sich etabliert haben, ausgegeben. Scrolle etwas nach unten, um ein Beispiel der Feedansichten in der Desktop-Version sowie mobilen Variante zu entdecken.

Napoleon App von Openair Lumnezia
auf Desktop und Mobile
Corporate Social Channel. Ansicht verschiedene Feeds.

3. Napoleon legt den Fokus auf komplett auf Kollaboration

Die Kommunikation zwischen Mitarbeiter:innen und damit die Einbindung von Mitarbeiter:innen ohne festen Büroarbeitsplatz ist zentral. Napoleon fungiert dabei als Corporate Social Channel. Jeder Mitarbeitende ist informiert, kommuniziert, bringt sich aktiv ein und prägt damit die Identität und Kultur eines Unternehmens.

4. Simpler und schneller Onboarding-Prozess

Das Onboarding der Mitarbeiter erfolgt beeindruckend schnell. Mittels domain-based Authentification können deine Mitarbeiter innert Kürze auf die App zugreifen. Ein mühsames Einrichten von Usern und entsprechenden Gruppen/Channels und die Integration in MS Teams über eine zentrale Stelle entfallen vollständig.

5. Saubere Trennung zwischen Daily Work und Kollaboration

Währenddessen MS Teams voll auf Arbeit und Projektmanagement aus dem Daily Business setzt, sticht Napoleon mit einem zentralen Einstiegspunkt hervor. Napoleon ist auch kein Intranet. Wir ergänzen bewusst die Verbreitung von generellen Informationen aus der Unternehmung mit Verbreitung von «Corporate Social» Informationen.

6. Zentrale Startseite anstatt verschiedene Channels

Ein genereller Feed sowie ein persönlich zusammenstellbarer Feed lotsen den User und geben einen sofortigen Überblick über Aktualitäten.

Napoleon iPad quer Feed
Napoleon Feed-Ansicht auf dem iPad, am Beispiel von Würth International

Die perfekte Ergänzung zu MS Teams

Wir sind überzeugt, dass Napoleon die perfekte Ergänzung in Form einer sozialen Komponente zu Microsoft Teams darstellt.

Napoleon bindet unterschwellig Mitarbeiter an deine Unternehmung, lässt sie stark an der Bildung und Stärkung der Unternehmenskultur teilhaben und versorgt die ganze Unternehmung mit weichen Informationen. Ganz authentisch eben.

Mit Napoleon finden verschiedene Berufsgruppen zueinander und können über ein zusätzliches Tool, welche extrem simpel und schnell einzurichten ist, zusammen über Betriebliches wie auch Privates diskutieren, sich austauschen und somit das «Wir»-Gefühl auf ein neues Level hieven.

Interessiert? Wir helfen gerne weiter und bieten dir eine kostenlose Demo an.

Hier gibts alle Details und eine Handvoll gute Gründe für den Einsatz von Napoleon in deiner Unternehmung:

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Willkommen beim 08EINS Softwarehaus – Seit über 20 Jahren sind wir Ihr Spezialist für digitale Transformation. Wir schaffen Softwarelösungen, die auf Ihre individuellen Bedürfnisse abgestimmt sind. Unser vielseitiges Expertenteam versteht Ihre Herausforderungen und setzt Ihre Ideen in Realität um. Mit unseren massgeschneiderten Lösungen optimieren Sie Ihre Geschäftsprozesse und steigern Ihre Effizienz, um langfristige Wettbewerbsvorteile zu erzielen.

Mit unseren in-house entwickelten Produkten wie der Team-App Napoleon, dem Branchen-ERP MONETOR für die Lüftungsspenglerei und unserem Bewerbungs-Workflow setzen Sie neue Massstäbe für die digitale Zukunft Ihres Unternehmens. Jetzt ist die beste Zeit, um Ihre Prozesse zu digitalisieren. Wir begleiten Sie dabei.

Ihr Partner für digitale Lösungen

Team

Unser vielseitiges Team bringt kreative Köpfe zusammen, die mit Leidenschaft und Expertise digitale Visionen zum Leben erwecken.

Jobs

Treten Sie unserem Team bei und gestalten Sie mit uns die Zukunft der Digitalisierung – entdecken Sie spannende Karrieremöglichkeiten bei 08EINS.

Blog

In unserem Blog teilen wir die neuesten Insights, Trends und Best Practices aus der Welt der Digitalisierung und Softwareentwicklung.

Haben Sie Fragen?

Dann kontaktieren Sie uns unverbindlich via Kontaktformular unten. Oder vereinbaren Sie ein Gespräch mit Marc Cadalbert, Inhaber und Geschäftsführer 08EINS Softwarehaus. Wir freuen uns auf Sie.

Kontaktieren Sie uns.

Mobile App – Siemens Healthineers Cardiac

Informationssammlungen auf CD-ROM, die durch Fachartikel, Bild- und Videomaterial Wissen vermitteln, waren ein sinnvolles Mittel. Ein CD-ROM wird jedoch immer seltener in aktuellen Geräten gefunden. Daher stellt sich die Frage, wie Informationssammlungen zeitgemäss genutzt werden können?

Informationsvermittlung per App ist komfortabel und vielseitig. Die Wissensdatenbank von Siemens lässt sich mit der App auf iPads schnell und sicher abrufen. Einfach zu aktualisierende Informationen im Zusammenspiel mit animierten Sequenzen und hochaufgelösten Bildern runden die Wissensvermittlung ab.

Mobile App «MS und ich» – Novartis

Mit «MS und ich» können Patienten ihre Therapie, Medikation und ihr tägliches Wohlbefinden komfortabel dokumentieren.

Die App «MS und ich» ermöglicht es Patienten und Patientinnen, ihre Therapie und ihr tägliches Wohlbefinden bequem zu dokumentieren. Ermutigende Lebensweisheiten runden dies zusätzlich noch ab. Um körperliche und geistige Fitness zu trainieren, wurde das Programm auch um ein Übungsprogramm erweitert.

Erfolgreiche Projekte

Lernen Sie unsere Projekte kennen. Von der Ausgangslage über die Lösungsfindung zum erfolgreichen Abschluss. Wir zeigen Ihnen auf was wichtig ist und auf was es ankommt.

Dürfen wir vorstellen?

Willkommen bei 08EINS Softwarehaus – Seit über 20 Jahren sind wir Ihr Spezialist für digitale Transformation. Wir schaffen Softwarelösungen, die auf Ihre individuellen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Unser vielseitiges Expertenteam versteht Ihre Herausforderungen und setzt Ihre Ideen in die Realität um. Mit unseren maßgeschneiderten Lösungen optimieren Sie Ihre Geschäftsprozesse, steigern Ihre Effizienz und erzielen langfristige Wettbewerbsvorteile.

Mit unseren eigenentwickelten Produkten wie der Team-App Napoleon, dem Branchen-ERP MONETOR für Lüftungsspenglereien und unserem Bewerbungs-Workflow setzen Sie neue Maßstäbe für die digitale Zukunft Ihres Unternehmens. Jetzt ist die beste Zeit, Ihre Prozesse zu digitalisieren. Wir begleiten Sie dabei.

Unsere Expertise

​Softwarelösungen und Individualsoftware

​​Softwarelösungen und Individualsoftware

Wir unterstützen Unternehmen entlang des gesamten Digitalisierungsprozesses. Unsere Spezialist:innen sind für Sie da rund um die Prozessoptimierung, Entwicklung von massgeschneiderter Software und Schnittstellen (APIs), Intranetlösungen und Mobile Apps. Dabei verknüpfen wir technologische Lösungen mit Ihrer Unternehmenskultur, um nachhaltige Erfolge zu erzielen.

Kundenportale

​Kundenportale

​​Sobald Sie regelmässig im Austausch mit Ihren Kunden stehen, macht ein Kundenportal Sinn. Dadurch lassen sich Ihre administrativen Prozesse vereinfachen und Sie sparen damit Zeit und Geld. Wir realisieren für Sie eine individuelle Portallösung, welche Ihr Business vereinfacht und genau auf Sie abgestimmt ist.

Systemabloesungen

​Systemablösungen & -erneuerungen

​​Wir unterstützen Sie bei der Modernisierung und Erneuerung Ihrer Systemsoftware. Mit gezielten Systemablösungen sichern wir die Zukunftsfähigkeit Ihrer Softwarelandschaft und steigern die Leistungsfähigkeit Ihrer Geschäftsprozesse. Wir sorgen für einen nahtlosen Übergang zu modernen, effizienten Systemenlösungen, die perfekt auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Low-Code und No-Code

Microsoft Power Platform und Low-Code / No-Code

Erstellen Sie mithilfe von von Low-Code- und No-Code-Technologien schnell und einfach benutzerfreundliche Apps, die Ihren Geschäftsalltag erleichtern. Mit der Microsoft Power Platform fertigen Ihre Mitarbeitenden Applikationen mit einzelnen Klicks anstelle von komplexem Code. Wir unterstützen Sie dabei, Ihre Prozesse zu optimieren.

Unsere Produkte

Lüftungsspenglerei ERP

MONETOR ERP

MONETOR ist eine SaaS Technologie-Plattform und das zeitgemässe ERP-System für die Bedürfnisse der Luftkanal- und Lüftungsspenglerei-Branche. Durch seine branchenspezifische Ausrichtung ist es das perfekte Tool für komplexe Kalkulationen und Abwicklung der internen Abläufen.

Napoleon Team-App

Die Team-App Napoleon verbindet alle – Mitarbeitende, Führungskräfte, Geschäftsleitung, Projektteams, sogar Ehemalige. Mit der Team-App läuft die Kommunikation vernetzt, transparent und persönlich.

Bewerbungsprozess

Mit unserem Bewerbungs-Workflow automatisieren Sie einzelne Schritte im Bewerbungsprozess. Für eine effiziente und transparenten Kanditat:innenauswahl.

Unsere Kunden profitieren von unserer Expertise und unserem agilen Ansatz. Dabei verlieren wir das Wichtigste nie aus den Augen: Sie. Wenn Sie Unterstützung benötigen, um Ihr Unternehmen fit für die digitale Transformation zu machen, freuen wir uns, Sie kennen zu lernen.

Marc Cadalbert

Wir sind gerne für Sie da.

Ihr persönlicher Ansprechpartner: Marc Cadalbert, Inhaber und Geschäftsführer 08EINS Softwarehaus. Wir freuen uns auf Sie.

Der Kunde erledigt die Arbeit selbst! Vorteile für das Unternehmen

Kundenportale sind Online-Portale, die es Kunden ermöglichen, sich selbst zu bedienen. Sie stellen einen wesentlichen Bestandteil einer erfolgreichen Kundenbetreuung dar und bieten viele Vorteile für beide Seiten.

Was ist ein Kundenportal?

Ein Kundenportal bietet dem Kunden diverse Möglichkeiten. So können beispielsweise Informationen abgerufen werden, Kontaktdaten angepasst werden, oder ein Problem gemeldet werden. Kunden können von überall und jederzeit auf das Portal zugreifen und ihre Anliegen erledigen oder platzieren.

Funktionen eines Kundenportals

Ein Kundenportal bietet in der Regel folgende Funktionen:

  • Eine Übersicht über alle aktuellen Kontaktdaten und Informationen des Kunden
  • Die Möglichkeit, Kontaktdaten zu ändern oder zu aktualisieren
  • Eine Übersicht über alle offenen und geschlossenen Tickets
  • Die Möglichkeit, ein neues Ticket zu erstellen
  • Eine Übersicht über alle Dokumente und Dateien, die für den Kunden relevant sind

Nutzen für den Kunden

Der grösste Vorteil für den Kunden ist die Selbstbedienung. Kunden können auf das Portal zugreifen, wann immer sie wollen und müssen sich nicht an die Öffnungszeiten des Unternehmens halten. Darüber hinaus können sie ihre Kontaktdaten selbst aktualisieren und neue Tickets erstellen, ohne dass jemand vom Unternehmen kontaktiert werden muss. Dies spart dem Kunden viel Zeit und Mühe.

Nutzen für das Unternehmen

Für das Unternehmen bietet ein Kundenportal viele Vorteile. Zum einen reduziert es die Anzahl der Anrufe bei der Kundendienstabteilung, da viele Kunden ihre Fragen selbst beantworten können. Zum anderen können sich die Mitarbeitenden des Unternehmens auf die schwierigeren Fälle konzentrieren und so ihre Zeit effektiver nutzen. Darüber hinaus bietet das Portal dem Unternehmen die Möglichkeit, seine Dienstleistungen zu verbessern, indem es auf das Feedback der Kunden reagiert.

Herausforderungen beim Kundenportal

Trotz aller Vorteile ist ein Kundenportal keine perfekte Lösung. Eine der grössten Herausforderungen ist es, das Portal so einfach und intuitiv wie möglich zu gestalten, damit möglichst viele Kunden damit umgehen können. Darüber hinaus muss das Portal regelmässig aktualisiert und gewartet werden, damit es fehlerfrei funktioniert. Dies kann für das Unternehmen mit hohen Kosten verbunden sein.

Kundenportale bieten viele Vorteile für beide Seiten und sind daher ein wesentlicher Bestandteil einer erfolgreichen Kundendienststrategie. Allerdings sollte man sich bewusst sein, dass auch hier Herausforderungen bestehen und das Portal nicht immer perfekt funktionieren wird.

Starten Sie Ihr Selfservice Portal Projekt mit uns!

Nehmen Sie mit uns Kontakt auf und wir finden im Dialog heraus, wie das auf Sie massgeschneiderte Kundenportal aussieht.

Mobile Apps

Smartphone- und Tablet-Apps sind schon lange kein Marketing-Mix-Element mehr, auf das man verzichten kann. Mobile Apps sorgen für eine wirksame Ansprache der Zielgruppe und eine effiziente Kundenbindung. Wir beim 08EINS Softwarehaus sind Ihre Spezialist:innen für massgeschneiderte App-Entwicklung, die Ihre spezifischen Anforderungen erfüllt.

Technische Expertise kombinieren wir mit kreativen Lösungen, um intuitive, benutzerfreundliche Mobile Apps zu kreieren, die Ihre Zielgruppe ansprechen und binden.

Warum sind mobile Apps wichtig?

Mobile Apps sind unverzichtbar geworden, da sie Unternehmen ermöglichen, direkt und effizient mit ihrer Zielgruppe zu kommunizieren. Sie verbessern die Kundenerfahrung, steigern die Markenbindung und bieten zugleich eine Plattform für personalisierte Dienstleistungen und Inhalte. In einer Welt, in der Smartphones zentraler Bestandteil des Alltags sind, bieten Apps einen direkten Kanal, um User zu erreichen und mit ihnen zu interagieren.

Mobile Apps für Sie entwickelt.

Wir nehmen uns gerne Zeit, Ihre Wünsche und Anforderungen mit Ihnen zu besprechen. Unverbindlich.

Apps nach Ihren Bedürfnissen

Wir vom 08EINS Softwarehaus bringen über 20 Jahre Erfahrung in der Softwareentwicklung mit und haben uns auf die Entwicklung von Apps für Smartphones und Tablets spezialisiert. Dabei sind wir ein flexibler Partner und Dienstleister, der Ihre Bedürfnisse bestens kennt.


Ob mobile Web-Apps für alle Betriebssysteme oder hybride Apps mit einmaligem Entwicklungsaufwand für alle aktuellen Mobilgeräte: Wir sind Ihr Spezialist für professionelles App-Development. Wir begleiten Sie von der Planung über die Implementierung bis hin zu Erweiterungen.

Screenshot Napoleon Mitarbeiter-App für interne Kommunikation, allgemeiner Feed
Mobile Apps sind unsere Spezialität

Android & iOS Apps

​​Wir entwickeln Android- und iOS-Apps nach Ihren Wünschen. Sie möchten eine einzigartige und individuelle App, die komplexe Ansprüche und anspruchsvolle Sicherheitsvorkehrungen erfüllt? Und zudem vielfältige Funktionalitäten bietet sowie perfekt mit spezifischen Hardware-Komponenten harmoniert? Dann sind wir der richtige Partner für Sie.

  • Zuverlässige und intuitive App-Oberflächen mit optimaler Bedienbarkeit und ansprechendem Design. Für eine gelungene User Experience.
  • Die neuesten Technologien für eine Lösung, die langfristig funktioniert.
  • Individuelle, effiziente Zahlungs- und Abrechnungslösungen.

Hybride Apps

Dank hybriden Apps können Programme mit einem einzigen Entwicklungsaufwand auf allen aktuellen mobilen Betriebssystemen wie Android, iOS, Windows Phone 7 und Blackberry laufen.

Unsere Spezialist:innen sorgen dafür, dass Ihre hybriden Apps reibungslos funktionieren und über intuitive Bedienungsoberflächen verfügen.

Web-Apps

​​Unsere Web-Apps sind auf den neusten HTML5/CSS3 Standards aufgebaut. Sie werden über einen beliebigen Browser aufgerufen und sind dabei genauso komfortabel zu bedienen wie eine native App, die downloaded wird.

Der Vorteil besteht darin, dass man sich nicht auf ein Betriebssystem festlegen muss und gleichzeitig die Usability und den Komfort der leistungsfähigsten Anwendungen erhält. Unsere Frontend-Designer entwickeln eine ansprechende, funktionale Oberfläche, die einfach und intuitiv zu bedienen ist.

Wie läuft der Napoleon Onboarding-Prozess ab?

Napoleon ist eine SaaS Technologie-Plattform für eine direkte, transparente und persönliche Kommunikation innerhalb deiner Unternehmung. Ein beeindruckend schnelles Onboarding sorgt für den raschen Aufbau und die Pflege deiner Unternehmenskultur. Jeder Mitarbeitende ist informiert, kommuniziert, bringt sich aktiv ein und prägt damit die Identität und Kultur des Unternehmens.

Deine neue App kann in kurzer Zeit an den Start gehen!

Bei der Entwicklung von unserem Napoleon-Framework haben wir uns einen Kernfokus gesetzt: Eine möglichst kurze time-to-market. Im heutigen schnelllebigen Umfeld ist dies ein nicht zu unterschätzender Faktor bei wichtigen Entscheidungen. Bedürfnisse ändern sich schnell – und deshalb trägt unser Framework dazu bei, dass Unternehmen innert kürzester Zeit und in einem beeindruckend schnellen Onboarding-Prozess an die Hand genommen werden und mit der internen «Social-Media»-Kommunikation starten können.

Napoleon auf dem Pferd
Napoleon. Die Unternehmenskultur App für KMU. Der Corporate Social Kanal. Transparenz statt Kontrolle.

Die kurze Time-to-market der Einführung der Napoleon App war ein entscheidendes Argument bei der Auswahl des Kanals für unsere interne Mitarbeiterkommunikation.

Catia Tschuor, Corporate Communications Würth International
Logo Würth International

Wie funktioniert die Einführung von Napoleon in deinem Unternehmen?

Wir zeigen wie anhand vom Beispiel von Würth International, wie die Einführung des Napoleon Frameworks in deinem Betrieb schnell und transparent vonstatten geht.

1. Gemeinsamer Workshop

Im gemeinsamen Workshop nehmen wir uns deinen Bedürfnisse an und beraten dich und dein Unternehmens-kommunikations-Team individuell und zielführend.

Neue Features gewünscht? Kein Problem, wir sind voller Tatendrang und freuen uns zusammen mit dir neue Ideen ins Framework einzuarbeiten!

Community

2. Timeline & Branding

Stimmungsbild Systeminfrastruktur

Nach der Klärung der technischen Voraussetzungen definieren wir das gemeinsame Projektvorgehen und setzen die Timeline bis zum Go Live auf.

Nachdem du uns dein Design Manual zugestellt hast, bestimmen wir zusammen das App-Layout und passen dieses schnörkellos deinem bestehenden Auftritt an.

3. Entwicklung: Start

Gleichzeitig bringen wir verschiedene Aspekte der Prozessoptimierung ins Spiel und brechen diese auf deine Unternehmung runter.

Sobald die Bedürfnisse vollständig heruntergebrochen und das Layout definiert ist, starten wir mit der Entwicklung.

Codezeilen Softwarentwicklung

4. App-Prototyp & Testing

PC, Tablet und Phone

Wir erstellen deinen spezifischen Prototypen und besprechen diesen mit dir vollständig durch.

Anpassungen fliessen in einem iterativen Prozess ohne grosse Diskussionen mit ein.

5. Finale Einrichtung

Anschliessend schulen wir dein Unternehmenskommunikation Team und bereiten euch auf den Go live vor.

Dabei richten wir die Rollen, Rechte und Zielgruppen basierend auf euren Bedürfnissen gemeinsam und final ein. Wir lassen dich nicht im Stich!

Napoleon iPad Screen 1, mobile Mitarbeiter App für KMU

6. Download & Registration

Smartphone

Der grosse Moment nahmt: Die Mitarbeiter:innen laden die App aus den Stores hinunter!

Sie melden sich mittels domain-based Authentification ohne grosse Schnörkeleien in der App an. Details dazu hier:

1, 2, 3 und los gehts. Ihr könnt sofort mit der Nutzung starten und kommunizieren mit- und übereinander über Napoleon.

Vorteile der domain-based Authentification

Napoleon schafft explizit veraltete Strukturen wie E-Mail-Verteiler und E-Mail-Redaktionsaktivitäten ab und stellt sicher, dass das Onboarding den Kommunikationsabteilungen ermöglicht, eine grosse Anzahl von Nutzenden auf sehr schnelle Art und Weise in das System zu bewegen. Durch die Freischaltung der benötigten Domains stellen wir sicher, dass sich die Mitarbeitenden über verschiedene Standorte hinweg einfach und simpel auf der neuen Plattform registrieren können.

«Die Unternehmen, welche sich für Napoleon interessieren, sind natürlich ebenfalls angehalten, Ihre Mitarbeiter:innen mit zusätzlichen Ideen zur Teilnahme am System zu motivieren. Eine Möglichkeit besteht zum Beispiel, geschlossene Bereiche für einzelne Abteilungen zu schalten. Tippspiele für Grossanlässe sind natürlich auch immer ein toller Anreiz!»

Patrick Kiener, Business Analyst bei 08EINS

Eine Mitarbeiter-App für all deine Kanäle.

Sei es aus der Hosentasche, am grossen Desktop-Computer oder klassisch über E-Mail. Die Napoleon Mitarbeiter-App erreicht deine Mitarbeiter da wo sie sich gerade aufhalten. Wir sprechen nicht umsonst auch vom «Informationskanal als App im Hosensack». Und das coole ist, dass das Design durchs Band dasselbe ist. Egal auf welchem Gerät.

Interessiert? Wir helfen gerne weiter und bieten dir eine kostenlose Demo an.

Hier gibts alle Details und eine Handvoll gute Gründe für den Einsatz von Napoleon:

Impressum und Datenschutz

Impressum

08EINS AG SOFTWAREHAUS
Comercialstrasse 36
CH-7000 Chur

T +41 81 252 30 30
softwarehaus.net

Verwaltungsrat
Marc Cadalbert, Reto Annen, Hansruedi Brügger

Vorsitzender des Verwaltungsrat
Marc Cadalbert

Gerichtsstand
Chur

Mehrwertsteuernummer
CHE-423.385.351

Inhaltlich verantwortlich
Marc Cadalbert (Anschrift wie oben)

Links
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Datenschutzerklärung

Verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutzgesetze, insbesondere der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), ist:

08EINS AG
Marc Cadalbert
Comercialstrasse 36
7000 Chur

Telefon: +41 81 252 30 30
E-Mail: info@08eins.com
Website: https://softwarehaus.net

Unter dieser Kontaktadresse können Sie uns auch zwecks Ausübung Ihrer Rechte (vgl. unten) erreichen.

Allgemeiner Hinweis

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Bearbeitete Datenkategorien & Bearbeitungszwecke

Technische Daten beim Besuch der Webseite

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  • Browsertyp und Browserversion
  • verwendetes Betriebssystem
  • Referrer URL
  • Hostname des zugreifenden Rechners
  • Uhrzeit der Serveranfrage

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Kontaktdaten bei Anfragen oder zur Vertragsabwicklung

Wenn Sie mit uns per Mail oder Telefon Kontakt aufnehmen zwecks einer Anfrage, werden Ihre Angaben inklusive der von Ihnen angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns so lange gespeichert, wie für die Bearbeitung nötig ist. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Zum Abschluss und der Abwicklung von Verträgen mit Kunden und Geschäftspartnern werden die Kontaktdaten der entsprechenden Ansprechpersonen bei uns gespeichert. Die Aufbewahrungsdauer zieht sich von der Anfrage, über die Vertragsabwicklung bis zum Abschluss der Kunden- oder Geschäftsbeziehung. Anschliessend werden die entsprechenden Kontaktdaten gelöscht, ausser es herrscht eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht.

Kontaktdaten zu Marketing- und Verkaufszwecken

Zwecks Marketing Kampagnen zur Akquise von Neukunden werden Personendaten erhoben. Diese werden über die öffentlich zugänglichen Datenquellen gesammelt und in unseren Systemen abgespeichert. Zu den erhobenen Daten zählen:

  • Vorname Name
  • Mailadresse
  • Telefonnummer
  • Unternehmen, bei dem Sie arbeiten samt Postadresse des letzteren
  • Ihre Rolle im Unternehmen

Diese Daten verwenden wir ausschliesslich für den Versand von Briefkampagnen und geben sie nicht an Dritte weiter, mit Ausnahme unseres Newsletters und CRM-Anbieters Mailchimp und Microsoft Dynamics 365. Diese verfügen über entsprechende Datenschutzbestimmungen.

Die Speicherung der E-Mail-Adresse sowie deren Nutzung zum Versand des Newsletters bedarf Ihrer Zustimmung. Diese können Sie jederzeit widerrufen, etwa über den «Abmelden-Link» im Newsletter oder indem Sie uns kontaktieren.

Für den Versand unseres Newsletters nutzen wir E-Mail-Marketing-Dienstleistungen von Dritten. Unser Newsletter enthält deshalb einen sogenannten Web Beacon (Zählpixel) oder ähnliche technische Mittel. Bei einem Web-Beacon handelt es sich um eine 1×1 Pixel grosse, nicht sichtbare Grafik, die mit der Benutzer-ID des jeweiligen Newsletter-Abonnenten oder der jeweiligen Newsletter-Abonnentin im Zusammenhang steht. Dieser Pixel wird erst aktiviert, wenn Sie die Bilder des Newsletters anzeigen lassen. Der Rückgriff auf entsprechende Dienstleistungen ermöglicht die Auswertung, ob die E-Mails mit unserem Newsletter geöffnet wurden. Darüber hinaus kann damit auch das Klickverhalten der Newsletter-Empfänger:innen erfasst und ausgewertet werden. Wir nutzen diese Daten zu statistischen Zwecken und zur Optimierung des Newsletters in Bezug auf Inhalt und Struktur. Dies ermöglicht uns, die Informationen und Angebote in unserem Newsletter besser auf die Interessen unserer Leser:innen auszurichten. Der Zählpixel wird gelöscht, wenn Sie den Newsletter löschen. Die Daten werden bei uns so lange gespeichert, wie es für die Bearbeitung nötig ist. Um Tracking-Pixel in unserem Newsletter zu unterbinden, stellen Sie bitte Ihr Mailprogramm so ein, dass in Nachrichten kein HTML angezeigt wird.

Kontaktdaten bei Bewerbungen

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Bearbeitung von Personendaten

Personendaten sind alle Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen. Eine betroffene Person ist eine Person, über die Personendaten bearbeitet werden. Bearbeiten umfasst jeden Umgang mit Personendaten, unabhängig von den angewandten Mitteln und Verfahren, insbesondere das Aufbewahren, Bekanntgeben, Beschaffen, Löschen, Speichern, Verändern, Vernichten und Verwenden von Personendaten.

Wir bearbeiten Personendaten im Einklang mit dem schweizerischen Datenschutzrecht. Im Übrigen bearbeiten wir – soweit und sofern die EU-DSGVO anwendbar ist – Personendaten gemäss folgenden Rechtsgrundlagen im Zusammenhang mit Art. 6 Abs. 1 DSGVO:

Einwilligung

Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a. DSGVO

Die betroffene Person hat ihre Einwilligung in die Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten für einen spezifischen Zweck oder mehrere bestimmte Zwecke gegeben.

Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen

Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO

Die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, oder zur Durchführung vorvertraglicher Massnahmen erforderlich, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen.

Rechtliche Verpflichtung

Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c. DSGVO

Die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, der der Verantwortliche unterliegt.

Schutz lebenswichtiger Interessen

Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. d. DSGVO

Die Verarbeitung ist erforderlich, um lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person zu schützen.

Berechtigte Interessen

Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO

Die Verarbeitung ist zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen oder eines Dritten erforderlich, sofern nicht die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen.

Bewerbungsverfahren als vorvertragliches bzw. vertragliches Verhältnis

Art. 9 Abs. 2 lit. b DSGVO

Soweit im Rahmen des Bewerbungsverfahrens besondere Kategorien von personenbezogenen Daten im Sinne des Art. 9 Abs. 1 DSGVO (z.B. Gesundheitsdaten, wie Schwerbehinderteneigenschaft oder ethnische Herkunft) bei Bewerbern angefragt werden, damit der Verantwortliche oder die betroffene Person die ihm bzw. ihr aus dem Arbeitsrecht und dem Recht der sozialen Sicherheit und des Sozialschutzes erwachsenden Rechte ausüben und seinen bzw. ihren diesbezüglichen Pflichten nachkommen kann, erfolgt deren Verarbeitung nach Art. 9 Abs. 2 lit. b. DSGVO, im Fall des Schutzes lebenswichtiger Interessen der Bewerber oder anderer Personen gem. Art. 9 Abs. 2 lit. c. DSGVO oder für Zwecke der Gesundheitsvorsorge oder der Arbeitsmedizin, für die Beurteilung der Arbeitsfähigkeit des Beschäftigten, für die medizinische Diagnostik, die Versorgung oder Behandlung im Gesundheits- oder Sozialbereich oder für die Verwaltung von Systemen und Diensten im Gesundheits- oder Sozialbereich gem. Art. 9 Abs. 2 lit. h. DSGVO. Im Fall einer auf freiwilliger Einwilligung beruhenden Mitteilung von besonderen Kategorien von Daten, erfolgt deren Verarbeitung auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. a. DSGVO.

Wir bearbeiten Personendaten für jene Dauer, die für den jeweiligen Zweck oder die jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Bei länger dauernden Aufbewahrungspflichten aufgrund von gesetzlichen und sonstigen Pflichten, denen wir unterliegen, schränken wir die Bearbeitung entsprechend ein.

Massgebliche Rechtsgrundlagen

Diese Datenschutzerklärung ist auf die Anforderungen der EU-Datenschutz-Grundverordnung («DSGVO»), des Kantonalen Datenschutzgesetzes Graubünden («KDSG»), des Schweizer Datenschutzgesetzes («DSG») und des revidierten Schweizer Datenschutzgesetzes («revDSG») ausgelegt. Ob und inwieweit diese Gesetze anwendbar sind, hängt jedoch vom Einzelfall ab.

Sicherheitsmassnahmen

Wir treffen nach Massgabe der gesetzlichen Vorgaben unter Berücksichtigung des Stands der Technik, der Implementierungskosten und der Art, des Umfangs, der Umstände und der Zwecke der Verarbeitung sowie der unterschiedlichen Eintrittswahrscheinlichkeiten und des Ausmasses der Bedrohung der Rechte und Freiheiten natürlicher Personen geeignete technische und organisatorische Massnahmen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten.

Zu den Massnahmen gehören insbesondere die Sicherung der Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit von Daten durch Kontrolle des physischen und elektronischen Zugangs zu den Daten als auch des sie betreffenden Zugriffs, der Eingabe, der Weitergabe, der Sicherung der Verfügbarkeit und ihrer Trennung. Des Weiteren haben wir Verfahren eingerichtet, die eine Wahrnehmung von Betroffenenrechten, die Löschung von Daten und Reaktionen auf die Gefährdung der Daten gewährleisten. Ferner berücksichtigen wir den Schutz personenbezogener Daten bereits bei der Entwicklung bzw. Auswahl von Hardware, Software sowie Verfahren entsprechend dem Prinzip des Datenschutzes, durch Technikgestaltung und durch datenschutzfreundliche Voreinstellungen.

Übermittlung von personenbezogenen Daten

Im Rahmen unserer Verarbeitung von personenbezogenen Daten kommt es vor, dass die Daten an andere Stellen, Unternehmen, rechtlich selbstständige Organisationseinheiten oder Personen übermittelt oder sie ihnen gegenüber offengelegt werden. Zu den Empfängern dieser Daten können z.B. mit IT-Aufgaben beauftragte Dienstleister oder Anbieter von Diensten und Inhalten, die in eine Webseite eingebunden werden, gehören. In solchen Fall beachten wir die gesetzlichen Vorgaben und schliessen insbesondere entsprechende Verträge bzw. Vereinbarungen, die dem Schutz Ihrer Daten dienen, mit den Empfängern Ihrer Daten ab.

Datenverarbeitung in Drittländern

Sofern wir Daten in einem Drittland (d.h., ausserhalb der Europäischen Union (EU), des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR)) verarbeiten oder die Verarbeitung im Rahmen der Inanspruchnahme von Diensten Dritter oder der Offenlegung bzw. Übermittlung von Daten an andere Personen, Stellen oder Unternehmen stattfindet, erfolgt dies nur im Einklang mit den gesetzlichen Vorgaben.

Vorbehaltlich ausdrücklicher Einwilligung oder vertraglich oder gesetzlich erforderlicher Übermittlung, verarbeiten wir die Daten nur in Drittländern mit einem anerkannten Datenschutzniveau, vertraglicher Verpflichtung durch sogenannte Standardschutzklauseln der EU-Kommission, beim Vorliegen von Zertifizierungen oder verbindlichen internen Datenschutzvorschriften (Art. 44 bis 49 DSGVO, Informationsseite der EU-Kommission).

Datenschutzerklärung für Cookies

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Die folgenden Cookie-Typen und Funktionen werden unterschieden:

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Temporäre Cookies (auch Session- oder Sitzungs-Cookies genannt) werden spätestens gelöscht, nachdem ein Nutzer ein Online-Angebot verlassen und seinen Browser geschlossen hat.

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Verarbeitete Datenarten

Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten), Meta-/ Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen).

Betroffene Personen

Nutzer (z.B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).

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  • falls möglich, die geplante Dauer, für die die personenbezogenen Daten gespeichert werden, oder, falls dies nicht möglich ist, die Kriterien für die Festlegung dieser Dauer
  • das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung oder Löschung der sie betreffenden personenbezogenen Daten oder auf Einschränkung der Verarbeitung durch den Verantwortlichen oder eines Widerspruchsrechts gegen diese Verarbeitung
  • das Bestehen eines Beschwerderechts bei einer Aufsichtsbehörde
  • wenn die personenbezogenen Daten nicht bei der betroffenen Person erhoben werden: Alle verfügbaren Informationen über die Herkunft der Daten

Ferner steht der betroffenen Person ein Auskunftsrecht darüber zu, ob personenbezogene Daten an ein Drittland oder an eine internationale Organisation übermittelt wurden. Sofern dies der Fall ist, so steht der betroffenen Person im übrigen das Recht zu, Auskunft über die geeigneten Garantien im Zusammenhang mit der Übermittlung zu erhalten.

Möchten Sie dieses Auskunftsrecht in Anspruch nehmen, können Sie sich hierzu jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten wenden.

Recht auf Berichtigung

Jede von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person hat das Recht, die unverzügliche Berichtigung sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen. Ferner steht der betroffenen Person das Recht zu, unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung, die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten – auch mittels einer ergänzenden Erklärung – zu verlangen.

Möchten Sie dieses Berichtigungsrecht in Anspruch nehmen, können Sie sich hierzu jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten wenden.

Recht auf Löschung (Recht auf Vergessenwerden)

Jede von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person hat das Recht, von dem Verantwortlichen dieser Website zu verlangen, dass die sie betreffenden personenbezogenen Daten unverzüglich gelöscht werden, sofern einer der folgenden Gründe zutrifft und soweit die Verarbeitung nicht erforderlich ist:

  • Die personenbezogenen Daten wurden für solche Zwecke erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet, für welche sie nicht mehr notwendig sind
  • Die betroffene Person widerruft ihre Einwilligung, auf die sich die Verarbeitung stützte, und es fehlt an einer anderweitigen Rechtsgrundlage für die Verarbeitung
  • Die betroffene Person legt aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch gegen die Verarbeitung ein und es liegen keine vorrangigen berechtigten Gründe für die Verarbeitung vor, oder die betroffene Person legt im Falle von Direktwerbung und damit verbundenem Profiling Widerspruch gegen die Verarbeitung ein
  • Die personenbezogenen Daten wurden unrechtmässig verarbeitet
  • Die Löschung der personenbezogenen Daten ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten erforderlich, dem der Verantwortliche unterliegt
  • Die personenbezogenen Daten wurden in Bezug auf angebotene Dienste der Informationsgesellschaft, die einem Kind direkt gemacht wurden, erhoben

Sofern einer der oben genannten Gründe zutrifft und Sie die Löschung von personenbezogenen Daten, die beim Betreiber dieser Website gespeichert sind, veranlassen möchten, können Sie sich hierzu jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten wenden. Der Datenschutzbeauftragte dieser Website wird veranlassen, dass dem Löschverlangen unverzüglich nachgekommen wird.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Jede von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person hat das Recht, von dem Verantwortlichen dieser Website die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn eine der folgenden Voraussetzungen gegeben ist:

  • Die Richtigkeit der personenbezogenen Daten wird von der betroffenen Person bestritten, und zwar für eine Dauer, die es dem Verantwortlichen ermöglicht, die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zu überprüfen
  • Die Verarbeitung ist unrechtmässig, die betroffene Person lehnt die Löschung der personenbezogenen Daten ab und verlangt stattdessen die Einschränkung der Nutzung der personenbezogenen Daten
  • Der Verantwortliche benötigt die personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht länger, die betroffene Person benötigt sie jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen
  • Die betroffene Person hat aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt und es steht noch nicht fest, ob die berechtigten Gründe des Verantwortlichen gegenüber denen der betroffenen Person überwiegen

Sofern eine der oben genannten Voraussetzungen gegeben ist und Sie die Einschränkung von personenbezogenen Daten, die beim Betreiber dieser Website gespeichert sind, verlangen möchten, können Sie sich hierzu jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten wenden. Der Datenschutzbeauftragte dieser Website wird die Einschränkung der Verarbeitung veranlassen.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Jede von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person hat das Recht, die sie betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Sie hat ausserdem das Recht, dass diese Daten bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen einem anderen Verantwortlichen übermittelt werden.

Ferner hat die betroffene Person das Recht, zu erwirken, dass die personenbezogenen Daten direkt von einem Verantwortlichen an einen anderen Verantwortlichen übermittelt werden, soweit dies technisch machbar ist und sofern hiervon nicht die Rechte und Freiheiten anderer Personen beeinträchtigt werden.

Zur Geltendmachung des Rechts auf Datenübertragbarkeit können Sie sich jederzeit an den vom Betreiber dieser Website bestellten Datenschutzbeauftragten wenden.

Recht auf Widerspruch

Jede von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person hat das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung sie betreffender personenbezogener Daten, Widerspruch einzulegen.

Der Betreiber dieser Website verarbeitet die personenbezogenen Daten im Falle des Widerspruchs nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die den Interessen, Rechten und Freiheiten der betroffenen Person überwiegen, oder wenn die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient.

Zur Ausübung des Rechts auf Widerspruch können Sie sich direkt an den Datenschutzbeauftragten dieser Website wenden.

Recht auf Widerruf einer datenschutzrechtlichen Einwilligung

Jede von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person hat das Recht, eine abgegebene Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten jederzeit zu widerrufen.

Möchten Sie Ihr Recht auf Widerruf einer Einwilligung geltend machen, können Sie sich hierzu jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten wenden.

Beschwerderecht

Jede von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person hat das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde über rechtswidrige Datenverarbeitungen zu beschweren. Die Zuständigkeit richtet sich nach Art. 6 KDSG.

Marketing und Tracking Dienste

Google Maps

Diese Website nutzt das Angebot von Google Maps. Dadurch können wir Ihnen interaktive Karten direkt in der Website anzeigen und ermöglichen Ihnen die komfortable Nutzung der Karten-Funktion. Durch den Besuch auf der Website erhält Google die Information, dass Sie die entsprechende Unterseite unserer Website aufgerufen haben. Dies erfolgt unabhängig davon, ob Google ein Nutzerkonto bereitstellt, über das Sie eingeloggt sind, oder ob kein Nutzerkonto besteht. Wenn Sie bei Google eingeloggt sind, werden Ihre Daten direkt Ihrem Konto zugeordnet. Wenn Sie die Zuordnung mit Ihrem Profil bei Google nicht wünschen, müssen Sie sich vor Aktivierung des Buttons ausloggen. Google speichert Ihre Daten als Nutzungsprofile und nutzt sie für Zwecke der Werbung, Marktforschung und/oder bedarfsgerechten Gestaltung seiner Website. Eine solche Auswertung erfolgt insbesondere (selbst für nicht eingeloggte Nutzer) zur Erbringung von bedarfsgerechter Werbung und um andere Nutzer des sozialen Netzwerks über Ihre Aktivitäten auf unserer Website zu informieren. Ihnen steht ein Widerspruchsrecht zu gegen die Bildung dieser Nutzerprofile, wobei Sie sich zur Ausübung dessen an Google richten müssen. Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung und ihrer Verarbeitung durch Google erhalten Sie neben weiteren Informationen zu Ihren diesbezüglichen Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutze Ihrer Privatsphäre unter: Datenschutzerklärung – Datenschutzerklärung & Nutzungsbedingungen – Google.

Google Analytics

Diese Webseite benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited. Die Google Analytics Datenverarbeitung und Empfänger der Daten ist Google Ireland Limited (nachfolgend: Google).

Über die gewonnenen Statistiken können wir unser Angebot verbessern und für Sie als Nutzer:in interessanter ausgestalten. Diese Webseite verwendet Google Analytics zudem für eine geräteübergreifende Analyse von Besucher:innenströmen, die über eine User-ID durchgeführt wird. Sofern Sie über ein Google-Benutzer:innenkonto verfügen, können Sie in den dortigen Einstellungen unter «Meine Daten», «persönliche Daten» die geräteübergreifende Analyse Ihrer Nutzung deaktivieren.

Grundlage für die Nutzung von Google Analytics ist unser überwiegendes Interesse. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Wir weisen Sie darauf hin, dass auf dieser Webseite Google Analytics um den Code «_anonymizeIp();» erweitert wurde, um eine anonymisierte Erfassung von IP-Adressen zu gewährleisten. Dadurch werden IP-Adressen gekürzt weiterverarbeitet, eine Personenbeziehbarkeit kann damit ausgeschlossen werden. Soweit den über Sie erhobenen Daten ein Personenbezug zukommt, wird dieser also sofort ausgeschlossen und die personenbezogenen Daten damit umgehend anonymisiert.

Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Webseite wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Webseite auszuwerten, um Reports über die Webseitenaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Webseitennutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem/der Webseitenbetreiber:in zu erbringen.

Google Analytics verwendet Cookies. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Webseite werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Webseite vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Webseite bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie ein entsprechendes Browser- Plug-in herunterladen und installieren.

Hierdurch wird ein sog. Opt-out-Cookie auf Ihrem Datenträger gespeichert, der die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Google Analytics verhindert. Bitte beachten Sie, dass bei einem Löschen sämtlicher Cookies auf Ihrem Endgerät auch diese Opt-out-Cookies gelöscht werden, d. h., dass Sie erneut die Opt-out-Cookies setzen müssen, wenn Sie weiterhin diese Form der Datenerhebung verhindern wollen. Die Opt-out-Cookies sind pro Browser und Rechner/Endgerät gesetzt und müssen daher für jeden Browser, Rechner oder jedes andere Endgerät gesondert aktiviert werden.

Google Ads

Diese Webseite nutzt das Google Conversion-Tracking. Sind Sie über eine von Google geschaltete Anzeige auf unsere Webseite gelangt, wird von Google Ads ein Cookie auf Ihrem Rechner gesetzt. Das Cookie für Conversion-Tracking wird gesetzt, wenn ein Nutzer oder eine Nutzerin auf eine von Google geschaltete Anzeige klickt. Diese Cookies verlieren nach 30 Tagen ihre Gültigkeit und dienen nicht der persönlichen Identifizierung. Besucht der/die Nutzer:in bestimmte Seiten unserer Webseite und das Cookie ist noch nicht abgelaufen, können wir und Google erkennen, dass der/die Nutzer:in auf die Anzeige geklickt hat und zu dieser Seite weitergeleitet wurde. Sämtliche ((Alle)) Google-Ads-Kund:innen erhalten ein anderes Cookie. Cookies können somit nicht über die Webseite von Ads-Kunden:innen nachverfolgt werden. Die mithilfe des Conversion-Cookies eingeholten Informationen dienen dazu, Conversion-Statistiken für Ads-Kunden:innen zu erstellen, die sich für Conversion-Tracking entschieden haben. Die Kunden:innen erfahren die Gesamtanzahl der Nutzer:innen, die auf ihre Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden. Sie erhalten jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer:innen persönlich identifizieren lassen.

Möchten Sie nicht am Tracking teilnehmen, können Sie das hierfür erforderliche Setzen eines Cookies ablehnen – etwa per Browser-Einstellung, die das automatische Setzen von Cookies generell deaktiviert oder Ihren Browser so einstellen, dass Cookies blockiert werden.

Bitte beachten Sie, dass Sie die Opt-out-Cookies nicht löschen dürfen, solange Sie keine Aufzeichnung von Messdaten wünschen. Haben Sie alle Ihre Cookies im Browser gelöscht, müssen Sie das jeweilige Opt-out-Cookie erneut setzen.

Social Media Dienste

LinkedIn

Wir setzen innerhalb unseres Onlineangebotes die Marketing-Dienste des sozialen Netzwerks LinkedIn der LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Ireland («LinkedIn») ein.

Diese verwenden Cookies, also Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden. Dies ermöglicht uns eine Analyse der Benutzung der Internetseite durch Sie. So können wir beispielsweise den Erfolg unserer Anzeigen messen und Nutzern Produkte anzeigen, für die sie sich zuvor interessiert haben.

Erfasst werden dadurch z.B. Informationen zum Betriebssystem, zum Browser, die von Ihnen zuvor aufgerufene Internetseite (Referrer-URL), welche Webseiten der Nutzer aufgesucht, welche Angebote der Nutzer angeklickt hat, und Datum und Uhrzeit Ihres Besuchs auf unserer Internetseite.

Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Internetseite werden pseudonymisiert an einen Server von LinkedIn in den USA übertragen und dort gespeichert. LinkedIn speichert also nicht den Namen oder die E-Mailadresse des jeweiligen Nutzers. Die oben genannten Daten werden vielmehr nur demjenigen zugeordnet, bei dem das Cookie erzeugt wurde. Dies gilt nicht, sofern der Nutzer LinkedIn eine Verarbeitung ohne Pseudonymisierung erlaubt hat oder ein LinkedIn-Konto hat.

Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall möglicherweise nicht sämtliche Funktionen dieser Internetseite vollumfänglich werden nutzen können. Der Nutzung Ihrer Daten können sie auch direkt bei LinkedIn widersprechen: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.

Wir nutzen LinkedIn Analytics, um die Nutzung unserer Website analysieren und regelmässig verbessern zu können. Über die gewonnenen Statistiken können wir unser Angebot verbessern und für Sie als Nutzer interessanter ausgestalten. Alle LinkedIn Unternehmen haben die Standardvertragsklauseln angenommen, um zu gewährleisten, dass der für die Entwicklung, Durchführung und Erhaltung der Dienste notwendige Datenverkehr in die USA und Singapur auf rechtmässige Weise stattfindet. Sofern wir die Nutzer um eine Einwilligung bitten, ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Ansonsten ist Rechtsgrundlage für die Nutzung von LinkedIn Analytics Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

Informationen des Drittanbieters: LinkedIn Ireland Unlimited Company Wilton Place, Dublin 2 Ireland; Nutzervereinbarung und Datenschutzerklärung.

Hinweis zur Datenweitergabe in die USA

Wie vorstehend beschrieben, sind auf unserer Webseite unter anderem Tools von Unternehmen mit Sitz in den USA eingebunden. Wenn diese Tools aktiv sind, können Ihre personenbezogenen Daten an die US-Server der jeweiligen Unternehmen weitergegeben werden. Wir weisen darauf hin, dass die USA kein sicherer Drittstaat im Sinne des EU- sowie des CH-Datenschutzrechts sind. Befindet sich ein/eine Empfänger:in in einem Land ohne angemessenen gesetzlichen Datenschutz, verpflichten wir den/die Empfänger:in vertraglich zur Einhaltung des anwendbaren Datenschutzes (dazu verwenden wir die revidierten Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission), soweit er nicht bereits einem gesetzlich anerkannten Regelwerk zur Sicherstellung des Datenschutzes unterliegt und wir uns nicht auf eine Ausnahmebestimmung stützen können. Eine Ausnahme kann namentlich bei Rechtsverfahren im Ausland gelten, aber auch in Fällen überwiegender öffentlicher Interessen oder wenn eine Vertragsabwicklung eine solche Bekanntgabe erfordert, wenn Sie eingewilligt haben oder wenn es sich um von Ihnen allgemein zugänglich gemachte Daten handelt, deren Bearbeitung Sie nicht widersprochen haben.

Urheberrechte

Die Urheber- und alle anderen Rechte an Inhalten, Bildern, Fotos oder anderen Dateien auf der Website, gehören ausschliesslich dem Betreiber dieser Website oder den speziell genannten Rechteinhabern. Für die Reproduktion von sämtlichen Dateien, ist die schriftliche Zustimmung des Urheberrechtsträgers im Voraus einzuholen.

Wer ohne Einwilligung des jeweiligen Rechteinhabers eine Urheberrechtsverletzung begeht, kann sich strafbar und allenfalls schadenersatzpflichtig machen.

Allgemeiner Haftungsausschluss

Alle Angaben unseres Internetangebotes wurden sorgfältig geprüft. Wir bemühen uns, unser Informationsangebot aktuell, inhaltlich richtig und vollständig anzubieten. Trotzdem kann das Auftreten von Fehlern nicht völlig ausgeschlossen werden, womit wir keine Garantie für Vollständigkeit, Richtigkeit und Aktualität von Informationen auch journalistisch-redaktioneller Art übernehmen können. Haftungsansprüche aus Schäden materieller oder ideeller Art, die durch die Nutzung der angebotenen Informationen verursacht wurden, sind ausgeschlossen, sofern kein nachweislich vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verschulden vorliegt.

Der Herausgeber kann nach eigenem Ermessen und ohne Ankündigung Texte verändern oder löschen und ist nicht verpflichtet, Inhalte dieser Website zu aktualisieren. Die Benutzung bzw. der Zugang zu dieser Website geschieht auf eigene Gefahr des Besuchers. Der Herausgeber, seine Auftraggeber oder Partner sind nicht verantwortlich für Schäden, wie direkte, indirekte, zufällige, vorab konkret zu bestimmende oder Folgeschäden, die angeblich durch den Besuch dieser Website entstanden sind und übernehmen hierfür folglich keine Haftung.

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Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit ohne Vorankündigung anpassen. Es gilt die jeweils aktuelle, auf unserer Website publizierte Fassung. Soweit die Datenschutzerklärung Teil einer Vereinbarung mit Ihnen ist, werden wir Sie im Falle einer Aktualisierung über die Änderung per E-Mail oder auf andere geeignete Weise informieren.

Fragen an den Datenschutzbeauftragten

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail oder wenden Sie sich direkt an die für den Datenschutz zu Beginn der Datenschutzerklärung aufgeführten, verantwortlichen Person in unserer Organisation.

Diese Datenschutzerklärung wurde am 31. August 2023 aktualisiert.

Kontaktieren Sie uns.

Kundenportal: Jederzeit und überall Zugriff auf die Kundenprozesse

Mit Hilfe eines Kundenportals können Kunden jederzeit und von überall auf die Kundenprozesse zugreifen. Diese Portale können den Kundenservice erheblich verbessern und den Kunden sowie auch dem Unternehmen eine Vielzahl von Vorteilen bieten.

Was ist ein Kundenportal?

Kundenportale sind Online-Plattformen, mit welchen Kunden sich selbst bedienen und Informationen über ihre Beziehung zu einem Unternehmen abrufen können. Ein Kundenportal kann den Kundenservice erheblich verbessern und dem Kunden die Kontaktaufnahme mit dem Unternehmen erleichtern. Kunden können jederzeit und von überall auf das Kundenportal zugreifen, ihre Anliegen platzieren und allenfalls Anliegen direkt selbst lösen.

Funktionen eines Kundenportals

Kundenportale können den Kunden eine grosse Anzahl Funktionen bieten, darunter:

  • Eine einfache Möglichkeit, um Informationen über ihre Beziehung zu einem Unternehmen abzurufen
  • Eine Möglichkeit, um sich selbst zu bedienen und Aufgaben zu erledigen, ohne dass ein Kundendienstmitarbeiter kontaktiert werden muss
  • Eine Möglichkeit, um Fragen zu stellen und Antworten auf häufig gestellte Fragen zu finden
  • Eine Möglichkeit, um Anliegen und Probleme zu melden und Feedback zu geben
  • Eine Möglichkeit, um Dokumente wie Rechnungen, Verträge und andere Unterlagen herunterzuladen oder hochzuladen

Vorteile eines Kundenportals

Kundenportale bieten auch einen grossen Mehrwert für das Unternehmen. Dazu gehören unter anderem:

  • Verbesserte Kundenzufriedenheit: Die Kunden sind bei einfachen Anliegen nicht auf den Kundendienst angewiesen, und können ihre Anliegen jederzeit und von überall lösen.
  • Reduzierte Kosten: Durch die Bereitstellung eines Selbstbedienungsportals können Unternehmen Kosten für den Betrieb des Kundendienstes reduzieren.
  • Verbesserte Effizienz: Selbstbedienungsportale ermöglichen es Kundendienstmitarbeitern, sich auf die Lösung komplexerer Probleme zu konzentrieren und so die Effizienz des Kundendienstes zu verbessern.

Tipps für die erfolgreiche Implementierung eines Kundenportals

Die Implementierung eines Kundenportals ist keine einfache Aufgabe. Es gibt jedoch einige Tipps, die Unternehmen bei der Implementierung berücksichtigen sollten:

  • Sorgfältige Planung: Die Planung ist entscheidend für den Erfolg der Implementierung. Unternehmen sollten sicherstellen, dass sie genau wissen, was sie mit dem Portal erreichen wollen, bevor sie mit der Implementierung beginnen.
  • Klare Ziele: Unternehmen sollten klar definieren, welche Ziele sie mit dem Portal erreichen wollen. Diese Ziele sollten messbar sein, damit das Unternehmen den Erfolg der Implementierung kontrollieren kann.
  • Engagierte Mitarbeiter: Die Implementierung eines Selbstbedienungsportals erfordert die Zusammenarbeit vieler verschiedener Teams im Unternehmen. Daher ist es wichtig, dass alle beteiligten Mitarbeiter engagiert sind und an der Implementierung arbeiten.
  • Testphase: Bevor das Portal für alle Kunden freigeschaltet wird, sollte das Unternehmen eine Testphase durchführen, um sicherzustellen, dass alles funktioniert, wie es soll.

Geben Sie Ihren Kunden den Zugriff auf ihre Prozesse. Kontaktieren Sie uns!

Nehmen Sie mit uns Kontakt auf und wir finden im Dialog heraus, wie das auf Sie massgeschneiderte Kundenportal aussieht.

08EINS & Openair Lumnezia entwickeln Mitarbeiter-App

Wir freuen uns sehr, mit dem 08EINS Softwarehaus das Openair Lumnezia als Co-Sponsor tatkräftig unterstützen zu dürfen! Zusammen mit dem «kleinen grossen Festival» durften wir in diesem Frühjahr die offizielle📱Mitarbeiter-App für interne Kommunikation im Rahmen des Bündner Festivalhighlights neu aufgleisen und mit Hilfe unseres Napoleon-Frameworks relaunchen.

Mitarbeiter-App für interne Kommunikation

Napoleon ist eine SaaS Technologie-Plattform für eine direkte, transparente und persönliche Kommunikation innerhalb einer Unternehmung. Im Rahmen der Umsetzung für das Openair Lumnezia durften wir die offizielle Festival-App umfassend updaten und um diverse neue Funktionen erweitern.

✔️ Neu finden alle Voluntaris im geschützten «Inside»-Bereich alle nützlichen Informationen. Die Neuigkeiten können direkt «aus der Hosentasche» jederzeit einfach und schnell abgerufen werden.

✔️ Für Festivalbesucher: Für die öffentliche Zielgruppe haben wir den öffentlichen Bereich der App mit den wichtigsten Informationen zum Verhalten vor Ort vorbereitet. Zusätzlich können die jeweiligen «Line-Up-Calls» via Push-Notification vorbereitet und einfach geplant werden.

«Die Openair Lumnezia App hilft uns für die Kommunikation mit den verschiedenen Anspruchsgruppen. So erreichen wir unsere Festivalbesucher für praktische Informationen ebenso wie unsere wichtigen Voluntari, welche alle relevanten Informationen für ihren Einsatz einfach und schnell über die App beziehen können.»

Norbert Cavegn, OK Präsident Openair Lumnezia

Hands on

Screenshot der Napoleon App für das Openair Lumenzia. Mitarbeiter-App für interne Kommunikation.
Öffentlicher Newsfeed – Desktop-Version der Napoleon App für das Openair Lumnezia

Danke für den Support

Herzlichen Dank dem motivierten OK rund um Norbert Cavegn, Catia Tschuor und Kim Carigiet für das Vertrauen und die Schaffung von Mehrwert für die verschiedenen Anspruchsgruppen 🚀

Ein grosses Kompliment geht ebenfalls an das fleissige Entwickler-Team 👨‍💻👨‍🎨 vom 08EINS Softwarehaus: Danke Sebastian Keller, Carina Rippstein, Marc Cadalbert sowie Romina Abrecht-Gelmi für die gelungene Umsetzung in den letzten Wochen und Monaten.

Eine Mitarbeiter-App für all deine Kanäle.

Sei es aus der Hosentasche, am grossen Desktop-Computer oder klassisch über E-Mail. Die Napoleon Mitarbeiter-App erreicht deine Mitarbeiter da wo sie sich gerade aufhalten. Wir sprechen nicht umsonst auch vom «Informationskanal als App im Hosensack». Und das coole ist, dass das Design durchs Band dasselbe ist. Egal auf welchem Gerät.

Interessiert?

Hier gibts alle Details und viele gute Gründe für den Einsatz von Napoleon:

Über das Openair Lumnezia

Das Open Air Lumnezia ist ein Schweizer Open-Air-Musikfestival in Graubünden. Es findet alljährlich am zweitletzten Juli-Wochenende in der Val Lumnezia bei Degen statt. Das Openair Lumnezia startete als kleines, von der Jungmannschaft Lumnezia gegründetes, Rockkonzert in Davos Munts bei Vattiz im Jahr 1985. Jährlich begeistert der Anlass rund 18’500 Besucher:innen 👇

Stay tuned 😌

Wir freuen uns sehr, schon bald mehr über unsere neue Mitarbeiter-App für interne Kommunikation zu berichten.

Unsere Partner machen uns stark.

Ohne langjährige Partnerschaften wäre das Geschäftsleben ein einziges grosses Chaos. In einer Welt, in der alles ständig in Bewegung ist, ist es wichtig, auf vertrauenswürdige Partner zählen zu können.

Partnerschaften ergänzen unser Leistungsportfolio und ermöglichen es uns unsere Kunden rundum zu betreuen und ihnen den bestmöglichen Service zu bieten.

Dienstleister

in technologies group AG, Chur

  • Business Intelligence Microsoft Power BI
  • Microsoft BI Training
  • Microsoft Sharepoint Projekte
  • Microsoft Power Apps

Hosting Provider

Exigo AG, Chur

Exigo Web Competence Partner
  • Web-Hosting
  • Domains
  • Virtual Server / co-Location
  • Cloud Backup
  • Cloud Space

Fachhochschulen

Fachhochschule Graubünden (FHGR)

  • Partner bei Studiengängen
  • InnoSuisse Projekte
  • Bachelor Arbeiten
  • Semsterarbieiten
  • Lehraufträge

Mehr zu unserer Partnerschaft mit der FH Graubünden

Mitgliedschaften

Bündner Gewerbeverband

Gewerbeverein Chur

GRdigital

GRdigital
  • Vereinsmitglied
  • Mitglied im Fachrat

Handelskammer und Arbeitgeberverband Graubünden

Swiss Venture Club

swiss made software

swissICT

Technopark Graubünden

  • Vereinsmitglied
  • In-Kind Partner

VFEI – Verein zur Förderung von Elektronik und Informatik Berufen

​Coworking und Meetingräume City ­West Chur

Bei uns im modernen City West in Chur bieten wir den schönsten Coworking in Chur und Räume für Ihr nächstes Meeting oder Event. Wir bieten nicht nur einen modernen und stilvollen Ort zum Arbeiten, sondern eine Büro-Gemeinschaft, die Kreativität und Produktivität fördert.

Ideal für alle, die Flexibilität und eine voll ausgestattete Umgebung schätzen. Lassen Sie sich von der dynamischen Atmosphäre unseres Coworking-Spaces begeistern und vernetzen Sie sich mit anderen kreativen Köpfen.

Coworking

Im Coworking Space City West Chur bieten wir Ihnen im Büro vom 08EINS Softwarehaus einen hellen und inspirierenden Arbeitsbereich. Arbeiten Sie in Ruhe alleine oder verwirklichen Sie kreative Projekte im Team.

  • Arbeitsbereiche: Jeder Arbeitsplatz ist mit Schreibtisch und Stuhl ausgestattet.
  • Technische Ausstattung: WLAN, Drucker und Scanner stehen zur Verfügung.
  • Gemeinschaftsküche und Kaffeeecke: Für Pausen, Networking und gemeinsame Momente.
  • Erreichbarkeit: Direkte Verkehrsanbindung und Parkmöglichkeiten.
  • Lage: Im Einkaufszentrum City West mit vielseitigem Angebot.

Preise

Arbeitsplatz
CHF 270.– pro Monat
CHF  30.– pro Tag (während unseren Bürozeiten (Mo-Fr, 8-17h) buchbar)

Coworking Chur
Coworking
Sitzungszimmer
Kaffeeecke
Lounge
Lounge
City West

Kommen Sie bei uns vorbei!

Möchten Sie den Coworking-Space, die QRWST Event Arena oder das Sitzungszimmer besichtigen? Wir freuen uns auf Sie.

QRWST Event Arena & Sitzungszimmer

Entdecken Sie die QRWST Event Arena Chur im City West, ausgestattet für bis zu 40 Personen mit modernster Technik und flexibler Einrichtung für Ihre Events. Neben der Arena steht ein Sitzungszimmer für Meetings bereit. Dieser Raum bietet Platz für bis zu 6 Personen und ist mit einem Sitzungstisch, Bestuhlung und Stiften/Notizblöcken ausgestattet. Technisch unterstützt wird Ihr Meeting oder Anlass durch WLAN, einen TV Screen und ClickShare.

Beide Räume sind buchbar für halbe oder ganze Tage.

QRWST Event Arena Chur

Halber Tag inkl. vorhandener Infrastruktur und Technik CHF 350.- (inkl. MWST)
Ganzer Tag inkl. vorhandener Infrastruktur und Technik CHF 450.- (inkl. MWST)

Event Arena Chur
Event Arena Chur

Sitzungszimmer

Halber Tag inkl. vorhandener Infrastruktur und Technik CHF 150.- (inkl. MWST)
Ganzer Tag inkl. vorhandener Infrastruktur und Technik CHF 250.- (inkl. MWST)

Sitzungszimmer Chur

Ausbildung Informatik ­bei 08EINS

Als zukunftsorientiertes Unternehmen legen wir grossen Wert auf die Aus- und Weiterbildung junger Talente. Bei uns erhalten Lernende nicht nur eine erstklassige Ausbildung im Bereich der Informatik, sondern werden auch Teil eines innovativen und engagierten Teams.

Wir fördern die berufliche Entwicklung aktiv durch vielseitige Projekte. Unser Ziel ist es, dass jeder Lernende durch praktische Erfahrungen, individuelle Betreuung und Teamarbeit zu einem wertvollen Mitglied der Branche heranwächst.

Ausbildung Informatik: Wo wir ansetzen

Ausbildung Informatik

Bei der Ausbildung Informatik setzen wir auf die Förderung von Eigeninitiative, Selbständigkeit und Engagement. Wir bieten flache Hierarchien und eine Kultur der Wertschätzung und des Vertrauens. Unsere Wertekette findest du hier. Als Lernende:r wirst du in spannende Projekte eingebunden, die dich in einer zukunftsorientierten Branche herausfordern und zu ständiger Weiterentwicklung anregen. Wenn du bereit bist, neue Herausforderungen anzunehmen und mit uns zu wachsen, freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen.

«Bei 08EINS kann man schon sehr früh an Kundenprojekten mitentwickeln. Dies bereitet einen perfekt auf die Zukunft im Berufsleben vor.»

Sandro Darnuzer, Informatiker i.A. bei 08EINS

Offene Lehrstellen

Die nächste Lehrstelle wird 2026 frei.

Schnuppertage

Die beliebten 08EINS Schnuppertage für die Ausbildung Informatik finden jeweils im Herbst und im Frühling statt. Diese richten sich an Interessierte Lernende für den Beruf Informatiker:in EFZ der Fachrichtung Applikationsentwicklung. Wir freuen uns, wenn du dabei bist.

MINT-Academy

Mit den MINT-Kursen für Kinder in den Bereichen Informatik, Technologie, Mathematik und Naturwissenschaften vermittelt die MINT-Academy stufengerecht fundiertes, technisches Wissen für die MINT-Spezialisten der Zukunft. Unser Hauptstandort befindet sich in Chur. Weitere Kurse bieten wir in der Surselva wie auch im Engadin und im Prättigau an.

Mehr zur MINT-Academy

Hast du Fragen?

Hast du Fragen zur Ausbildung Informatik? Möchtest du mehr zur Ausbildung und der Lehre beim 08EINS Softwarehaus wissen? Dann kontaktiere uns gerne oder vereinbare direkt ein Gespräch mit Marc Cadalbert, Inhaber und Geschäftsführer 08EINS Softwarehaus. Wir freuen uns auf dich.

Unser Team

Home > Team

Unser Team beim 08EINS Softwarehaus vereint kreative Köpfe voller Wissen, Erfahrung und Neugier, die mit Tatkraft und Leidenschaft digitale Portale und Prozesse zum Leben erwecken und vorantreiben.

Das beste Team von Software-Cracks! In Chur, Zürich und Bonn für Sie da.

Marc Cadalbert - Team

Marc Cadalbert

Geschäftsführer Schweiz

Prozessoptimierer, richtige Fragesteller, Big Picture-Seher: Durch seine Blutbahnen fliesst reine digitale Transformation. 

marc.cadalbert@08EINS.com

LinkedIn

Austausch mit Marc vereinbaren

Jörg Müller - Team

Jörg Engelhard

Geschäftsführer Deutschland

Ein Mann ein Wort. Unser Leiter App-Entwicklung behält auch in der Hektik die Ruhe. Mit seiner überlegten Art versteht er das Kundenbedürfnis von Anfang an.

jm@impacgroup.de

LinkedIn

Maik Duff - Team

Maik Duff

Operativer Leiter Schweiz

Konstant und genau. Als COO führt er die operativen Teams und Projekte wirksam. Mit seiner analytischen Art optimiert er täglich unsere Prozesse und wacht über die Qualität.

maik.duff@softwarehaus.net

LinkedIn

Austausch mit Maik vereinbaren

Romina Abrecht-Gelmi - Team

Romina Abrecht-Gelmi

Unsere CFO Romina managt unsere Finanzen und ist gleichzeitig für das HR zuständig. Dabei tanzt sie leichtfüssig zwischen den beiden Bereichen hin und her und behält auch in hektischen Zeiten den Überblick.

romina.abrecht-gelmi@08EINS.com

LinkedIn

Martin Hug

Martin Hug

Unser Teamleiter und Software-Ingenieur Martin versteht es, gewandt zwischen der Entwickler- und Kundensicht hin und her zu wechseln.

martin.hug@08EINS.com

LinkedIn

Austausch mit Martin vereinbaren

Naëmi Rickenmann

Naëmi Rickenmann

Unsere Projektleiterin und Kommunikations-Expertin bringt Ihr Projekt auf den Punkt.

naemi.rickenmann@softwarehaus.net

LinkedIn

Möchtest du Teil unseres Teams werden?

Wir stehen für flache Hierarchien und verantwortungsvolle Gestaltungsmöglichkeiten. Wenn auch du es liebst, dich ständig neu herauszufordern und weiterzuentwickeln, dann sollten wir uns kennenlernen. 

Auf welche Aspekte muss bezüglich Datenschutz bei Kundenportalen geachtet werden?

Kundendaten sind ein wertvolles Gut für Unternehmen. Durch die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung dieser Daten können Unternehmen wichtige Informationen über ihre Kunden gewinnen. Allerdings ist der Umgang mit diesen Daten auch mit einigen Risiken verbunden. Um diese Risiken zu minimieren, bestehen verschiedene Möglichkeiten, die Kundendaten zu schützen. In diesem Artikel werden wir uns mit den verschiedenen Möglichkeiten des Datenschutzes bei der Verarbeitung von Kundendaten beschäftigen.

Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von Kundendaten

Bevor Kundendaten erhoben, verarbeitet oder genutzt werden, sollten Unternehmen zunächst überlegen, ob die Daten wirklich benötigt werden. Die Erhebung von zu vielen oder unzulässigen Daten kann nicht nur ein Risiko für den Datenschutz darstellen, sondern auch zu einer Überlastung der IT-Systeme führen.

Wenn Unternehmen sich entscheiden, Kundendaten zu erheben, sollten sie diese Daten nur für die Zwecke verwenden, für die sie bestimmt sind. Die Verarbeitung und Nutzung von Kundendaten sollte auf das notwendige Minimum beschränkt werden. Nur so kann sichergestellt werden, dass die Daten nicht missbraucht werden.

Anonymisierung und Pseudonymisierung von Kundendaten

Eine Möglichkeit, die Risiken bei der Verarbeitung von Kundendaten zu minimieren, ist die Anonymisierung und Pseudonymisierung der Daten. Durch die Anonymisierung werden die Daten so verändert, dass sie nicht mehr eindeutig auf eine bestimmte Person zurückzuführen sind. Die Pseudonymisierung hingegen verändert die Daten so, dass sie nur noch unter einem Pseudonym gespeichert werden. Dieses Pseudonym kann beispielsweise eine ID-Nummer sein.

Datenschutz-Funktionen in Kundenportalen

Ein weiterer Schutzmechanismus für Kundendaten sind Datenschutz-Funktionen in Kundenportalen. Diese Funktionen ermöglichen es den Kunden, selbst zu entscheiden, welche Daten sie preisgeben möchten und welche nicht. So können Kunden beispielsweise ihren Namen oder ihre Adresse freiwillig angeben, während andere Informationen wie ihr Geburtsdatum oder ihre Einkommenssituation nur dann angegeben werden müssen, wenn es wirklich notwendig ist.

Technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz von Kundendaten

Neben den oben genannten Schutzmechanismen sollten Unternehmen auch technische und organisatorische Massnahmen ergreifen, um die Sicherheit der Kundendaten zu gewährleisten. Zu den technischen Massnahmen gehören beispielsweise die Verschlüsselung von Daten oder die Einrichtung von Zugriffsbeschränkungen. Organisatorische Massnahmen umfassen beispielsweise Schulungen für Mitarbeitende oder Richtlinien zum Umgang mit Kundendaten.

Zugriff auf Kundendaten

Nur autorisierte Personen sollten Zugriff auf Kundendaten haben. Dies bedeutet, dass Unternehmen genau definieren müssen, wer welche Daten sehen darf und wer nicht. Zudem sollten Unternehmen regelmässig überprüfen, ob alle autorisierten Personen auch tatsächlich Zugriff auf die benötigten Daten haben. Auch hier gilt: Je weniger Personen Zugriff auf die Daten haben, desto besser.

Fazit

Kundendaten sind ein wertvolles Gut für Unternehmen. Allerdings ist der Umgang mit diesem Gut auch mit einigen Risiken verbunden. Um diese Risiken zu minimieren, gibt es verschiedene Möglichkeiten des Datenschutzes. Dazu gehören beispielsweise die Anonymisierung und Pseudonymisierung der Daten oder die Einrichtung von Datenschutz-Funktion in Kundenportalen. Neben diese Schutzmechanismus sollten Unternehmen auch technische und organisatorische Massnahmen ergreifen, um die Sicherheit der Kundendaten zu gewährleisten.

Starten Sie Ihr sicheres Kundenportal mit uns!

Nehmen Sie mit uns Kontakt auf und wir finden im Dialog heraus, wie das auf Sie massgeschneiderte Kundenportal aussieht.

Service

Uns ist es wichtig, dass Sie sich in guten Händen wissen. Und dass das für uns über die Entwicklung einer reinen Software hinausgeht, ist für uns selbstverständlich. Denn mit dem Ende der Entwicklung endet die Arbeit an einer Software nur selten. Darum sind wir für Sie da und bieten unseren Service, wo immer nötig.

Meist entstehen laufend neue Ideen für kleinere Anpassungen, hilfreiche Features oder Kompatibilitäts-Updates mit neuen Geräten oder Betriebssystemen. Oder es entstehen durch neue Konstellationen Fehler, die behoben werden müssen. Kontaktieren Sie uns für solche Belange über unseren Service-Desk.

Service Desk

Service Desk

Sobald Ihre Anfrage über unseren Service Desk eingegangen ist, erhalten Sie von uns eine automatische Bestätigungs-E-Mail. In der Regel treten wir innerhalb 24 Stunden (wochentags) mit Ihnen in Kontakt. In unserem ServiceDesk-Portal können Sie immer den aktuellen Stand Ihres Tickets einsehen. Nachdem Ihre Anfrage erledigt ist, erhalten Sie eine Benachrichtigung per Mail. 

Zum Service Desk

Customer First

​Customer First

Wir bieten einen unkomplizierten Kontakt zu unseren Projektleiter:innen für: 

  • Schnelles Finden und Beheben von neu aufgetretenen Bugs
  • Unkomplizierte Erweiterung der Software anhand neuer Anforderungen (Change Requests)
  • Updates der verwendeten Technologien, um mit neuen Geräten und Betriebssystemen kompatibel zu bleiben

Intranet

​Das Intranet ist das Herzstück der internen Kommunikation. Es stellt sicher, dass Mitteilungen und Dokumente die Mitarbeitenden erreichen und Prozesse effizient gestaltet werden. Moderne Intranet-Lösungen bieten zudem Zugang zu interaktiven Tools und Funktionen, die die Kommunikation und Kollaboration im Team fördern.

Ein gut gestaltetes Intranet verbessert somit Arbeitsabläufe und die Zufriedenheit der Mitarbeitenden.

Warum ein Intranet?

Funktionierende interne Kommunikation ist für den Erfolg von Unternehmen und Organisationen entscheidend. Eine Intranet-Lösung gewährleistet, dass benötigte Informationen für alle Mitarbeitenden zugänglich sind. So können interne Prozesse beschleunigt und optimiert werden. Die operative Arbeit wird effizienter und die Mitarbeitenden werden entlastet – ganz ohne die Entstehung einer digitalen Parallelwelt.

Mit uns haben Sie den passenden Experten mit über 20 Jahren Erfahrung an Ihrer Seite: Wir bauen für Sie ein Intranet, das genau zu Ihren Bedürfnisse passt. Zusammen mit Ihnen verbessern wir die Zusammenarbeit in Ihrem Unternehmen durch Vereinfachung und Standardisierung bestehender Prozesse.

Ein Intranet, das für Sie passt.

Wir nehmen uns gerne Zeit, Ihre Wünsche und Anforderungen mit Ihnen zu besprechen. Unverbindlich.

Wie unsere Lösungen die interne Kommunikation optimieren

Intranet-Lösung für ÖKK

ÖKK Smartform

​​Personalprozesse und Administration werden dank Smartform nicht nur zum Kinderspiel – Sie sparen auch viel Zeit und Administrationsaufwand.

Lesen sie alles zum Case

Intranet und Team-App Napoleon für bessere interne Kommunikation

Napoleon

​Mit der Applikation «Napoleon» wird Ihre Unternehmenskultur gelebt. Jeder Mitarbeitende ist informiert, kommuniziert, bringt sich aktiv ein und prägt damit die Identität und Kultur Ihres Unternehmens.

Lesen sie alles zum Case

Intranet-Lösung für die interne Kommunikation bei PDGR

Psychiatrische Dienste Graubünden (PDGR)

​Eine ​​Intranet-Lösung als Informationszentrale für die ganze Unternehmung. Sie ermöglicht unter anderem die Suche nach Personen, Fachkenntnissen und Fähigkeiten, bietet ein Bewerber-Management, eine Kursverwaltung sowie ein Single-Sign-On über Active Directory.

Lesen sie alles zum Case

Im Kungengespräch zu Intranet-Lösungen für Unternehmen und zur Optimierung interner Kommunikation.

Wir lassen keine Fragen unbeantwortet

Was muss ein Intranet alles können? 

Gerade weil ein Intranet im Herzen eines Unternehmens angesiedelt ist und die interne Kommunikation steuert, ist es wichtig, dass man sich vorab Gedanken darüber macht, was denn nun die eigenen Prozesse, Strukturen und Organisationsform am besten unterstützt.

  • Wie soll die Information fliessen? Was wird zentral vom Management gesteuert und was nutzergeneriert in bestimmten Bereichen?
  • In welcher Form soll das bestehende Wissen im Unternehmen festgehalten und geteilt werden? 
  • Welche Prozesse können digitalisiert werden? Was unterstützt den Arbeitsablauf wirklich?
  • Welche Wege der internen Kommunikation soll das Intranet umfassen und wie sollen Inhalte verwaltet werden? Braucht es Newsletter? Ein Content Management System? Freigabeprozesse?

Keine Sorge – wir lassen Sie nicht allein! Gemeinsam mit Ihnen analysieren wir Ihre Situation und finden die beste Lösung.

Was ist das Intranet 2.0?

Beim Grundgedanken des Intranets, oder dem Intranet 1.0,  lag der Fokus auf der Top-Down-Informationsverbreitung. Management und HR-Verantwortliche konnten alle Mitarbeitenden rasch und einfach erreichen und beispielsweise über personelle Veränderungen informieren. Auch eine zentrale Datenablage gehörte dazu.

Diese einseitige interne Kommunikation entspricht jedoch nicht mehr den heutigen Ansprüchen und Erwartungen. Deshalb verfolgt das Intranet 2.0 einen interaktiven Ansatz, der Kollaboration fördert und den Austausch untereinander vereinfacht – quasi ein soziales Netzwerk für Unternehmen und Organisationen. Durch neue Applikationen und Schnittstellen zu bereits bestehenden Softwarelösungen wird vor allem der Austausch zwischen Personen und Abteilungen gefördert. So werden Prozesse optimiert und die Effizienz in Arbeitsabläufen wird gesteigert.

Napoleon Team-App

Unsere Team-App Napoleon verbindet alle – Mitarbeitende, Führungskräfte, Geschäftsleitung, Projektteams, sogar Ehemalige. Mit der Team-App läuft die Kommunikation vernetzt, transparent und persönlich.

Dank Napoleon bleiben alle auf dem Laufenden. Überall und jederzeit. Einfacher geht’s nicht. Leben Sie Ihre Unternehmenskultur. Gemeinsam.

Warum ist Napoleon die passende Team-App für Ihr Unternehmen?

Sind Ihre Mitarbeitenden über verschiedene Berufsgruppen getrennt? Arbeiten Ihre Mitarbeitenden standortübergreifend an gemeinsamen Projekten? Oder haben Sie in Ihrem Unternehmen viel mobiles Personal ohne fixen Arbeitsplatz? Mit der Team-App Napoleon verbinden Sie Ihre Mitarbeitenden ganz einfach. Und diese Einfachheit ist essenziell. Denn: Unsere Welt wird immer komplexer. Veränderungen passieren ständig und schnell. Die interne Kommunikation effektiv und effizient zu gestalten, ist eine der entscheidenden Herausforderungen. Und genau da setzen wir als Experten mit über 20 Jahren Erfahrung im Bereich Softwareentwicklung mit Napoleon an.

Eine Team-App, die zu Ihnen passt.

Unsere Team-App Napoleon ist auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt. 100% made in Chur. Wir nehmen uns gerne Zeit, Ihre Wünsche und Anforderungen mit Ihnen zu besprechen. Unverbindlich.

Napoleon Team-App

Optimieren Sie die interne Kommunikation mit der Napoleon Team-App

Mit der Napoleon Team-App schaffen Sie eine transparente, mobile, interaktive und integrative Kommunikationskultur:

  • Transparent: Erreichen Sie Mitarbeitende ohne Zeitverlust, so wie Sie es von Social-Media-Kanälen kennen.
  • Mobil: Erreichen Sie Ihre Mitarbeitenden dort, wo sie gerade sind – ob im Büro oder unterwegs bei Kunden.
  • Interaktiv: Die Mitarbeitenden informieren sich selbst und werden animiert, aktiv teilzunehmen. Dies unterstützt eine dynamische und engagierte Arbeitsatmosphäre.
  • Integrativ: Neue Mitarbeitende werden frühzeitig integriert, um eine schnellere und effektivere Einarbeitung zu ermöglichen.

Personalisieren Sie die Napoleon Team-App nach Ihren Wünschen

Die Team-App Napoleon kann auf Ihre Bedürfnisse angepasst werden.

  • Anpassungsfähig: Geben Sie Napoleon einen eigenen Namen geben und passen Sie es an Ihr Corporate Design an.
  • Modular: Napoleon lässt sich mit beliebig mit weiteren Anwendungen ergänzen.

Beste Qualität zu einem fairen Preis

Bei uns erhalten Sie eine Team-App zum besten Preis-Leistungs-Verhältnis – 100% Swiss-made.

  • Preis-Leistungs-Verhältnis: Im Vergleich zu anderen Branchenlösungen bietet Napoleon ein ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis.
  • Zuverlässigkeit und Qualität: Wir bieten ein zuverlässiges, qualitativ hochwertiges Software-Produkt made in Switzerland mit der Sicherheit eines Schweizer Hostings.

Diese zufriedenen Kunden vertrauen bereits auf Napoleon

«Mit Napoleon haben wir das ideale Kommunikationstool gefunden, um die Mitarbeiter:innen der 14 Betriebe der Stiftung zeitnah zu erreichen und das Miteinander zu stärken. Unsere «Mitanand-App» ermöglicht heute einen aktuellen, wechselseitigen und emotionalen Austausch zwischen allen Teams. Ganz nach dem Motto: «Mitanand machend miar interni Kommunikation.»

Bettina Bieler – Leitung Marketing Kommunikation bei Stiftung Gott hilft

Die Funktionen auf einen Blick

Für Mitarbeitende und App-User

MONETOR ERP für Lüftungsbau: 1

Personalisieren

Nutzer:innen der Team-App haben einen persönlichen, interessenbasierten Feed sowie einen allgemeinen Newsfeed mit Content, der für die gesamte Community bestimmt ist. Ausserdem gibt es in Napoleon eine Multi-Language Option sowie standortbezogene Services für News Posts (Geo-Tagging)

MONETOR ERP für Lüftungsbau: 2

Content erstellen

Noch nie war die Erstellung von Content so einfach. In der Napoleon Team-App teilen Mitarbeitende ihre Erfahrungen mit Text, Bild oder Video.

MONETOR ERP für Lüftungsbau: 3

Interagieren

Kommentieren, Liken und Teilen von Posts sowie eine Tagging-Funktion ist in der Team-App Napoleon enthalten.

Für Administratoren

MONETOR ERP für Lüftungsbau: 1

Content Management

Artikel, die von der Community erstellt wurden, können durch Administratoren und Super User kuratiert und freigegeben werden. Eine direkte Freigabe ist ebenfalls möglich, um Flexibilität im Umgang mit Inhalten zu gewährleisten.

MONETOR ERP für Lüftungsbau: 2

Erreichbarkeit und Planbarkeit

Wichtige Updates und Informationen werden unmittelbar via Push-Notification versendet. Ausserdem können Beiträge für eine spätere Veröffentlichung geplant werden.

MONETOR ERP für Lüftungsbau: 3

Tag-Management

Individuell konfigurierbare Seiten bieten stets zugängliche generelle Informationen. Durch das Gruppieren von Posts in themenbezogene Feeds (Tags) wird eine strukturierte und themenspezifische Kommunikation gefördert.

MONETOR ERP für Lüftungsbau: 4

Onboarding

User werden gemäss E-Mail-Domain automatisch spezifischen Gruppen zugeteilt. So wird ein effizientes Onboarding neuer Mitarbeitenden ermöglicht.

MONETOR ERP für Lüftungsbau: 5

Rollen und Berechtigungen

Die Abbildung verschiedener Unternehmensstandorte sowie die Einteilung der Mitarbeitenden in verschiedene Rollen und Kontexte ermöglicht eine präzise Steuerung von Zugriffsrechten und fördert eine klare Struktur innerhalb des Unternehmens.

Unsere Pakete – Für jeden was dabei

Basis-Paket

Für mittlere Unternehmen ab 100 Mitarbeitenden

CHF 2.30 pro MA/Monat

Onboarding für
eine Community
CHF 3’000.–

Plus-Paket

Für Unternehmen ab 300 Mitarbeitenden benötigen

CHF 2.10 pro MA/Monat

Onboarding für
eine Community
CHF 3’000.–

Professional-Paket

Für Grossunternehmen ab 1000 Mitarbeitenden benötigen

Preis auf Anfrage

Onboarding für
eine Community
CHF 3’000.–

Ausserdem inklusive

  • Individuelle Beratung und Prozessoptimierung im Rahmen von Workshops
  • Nutzungsrecht für sämtliche Mitarbeitende an verschiedenen Standorten und weiteren Anspruchsgruppen
  • Adaption der App an existierendes Corporate Design
  • Schulung für Unternehmenskommunikations-Team
  • Erstellung und übersichtliche Darstellung der Reportings aller Kanäle gemäss individuellen Bedürfnissen
  • Laufende Updates des Frameworks
  • Schweizer Produkt (Chur) und Schweizer Hosting

Das könnte Sie rund um die Team-App Napoleon interessieren

MONETOR – ERP für den Lüftungsbau

Das cloudbasierte ERP – System für die Luftkanal- und Lüftungsspenglerei-Branche. Es bietet die perfekte Softwarelösung für komplexe Kalkulationen und unterstützt bei der Auftragsbearbeitung im Lüftungsbau. Mit seiner intuitiven Benutzeroberfläche und cloudbasierte Zugänglichkeit ermöglicht es eine einfache Handhabung und Zugriff von überall.

MONETOR sorgt für eine nahtlose Verbindung zu Lieferanten und Kunden, optimiert die Wertschöpfungskette und erhöht die Gesamtproduktivität. Entwickelt, um den spezifischen Bedürfnissen der Luftkanal- und Lüftungsspenglerei-Branche gerecht zu werden, stellt das ERP-Sytem eine sinnvolle Investition für Ihr Unternehmen dar.

Warum ist das ERP-System sinnvoll?

Das speziell entwickelte Cloud-ERP-System ist die Lösung für effiziente Auftragsbearbeitung im Lüftungsbau. Durch modulare Anpassung an Ihre Bedürfnisse, einfache Bedienung und umfassende Funktionen von Devisierung bis Lagerverwaltung macht es Ihre Prozesse schlanker und Ihre Geschäftsabläufe transparenter. Profitieren Sie von unseren über 20 Jahren Erfahrung im Bereich Digitalisierung und machen Sie Ihr Unternehmen im Lüftungsbau mit MONETOR zukunftssicher.

Ein ERP, das auf die Bedürfnisse des Lüftungsbaus abgestimmt ist.

Wir nehmen uns gerne Zeit, Ihre Wünsche und Anforderungen mit Ihnen zu besprechen. Unverbindlich.

Kalkulationsmaske ERP für die Lüftungsspenglerei

MONETOR: 9 essenzielle Funktionen für den Lüftungsbau

MONETOR ERP für Lüftungsbau: 1

Devisierung

Bei der Erstellung eines Devis verschiedene Eingabehilfen zur Verfügung. Abmessungen und Zusatzdetails werden automatisch von einer Position zur anderen übertragen. Kostenvoranschläge können in Teilprojekte oder Abschnitte aufgeteilt werden. Diese werden in Stücklisten berücksichtigt und beinhalten Zwischenergebnisse.

MONETOR ERP für Lüftungsbau: 2

Auftragsabwicklung

Vom Angebot bis zur Auftragsabwicklung: Im gesamten Prozess erleichtert MONETOR ERP die Arbeit im Lüftungsbau. Die Plattform verwaltet die Offerten und Aufträge übersichtlich und garantiert eine effiziente Abwicklung.

MONETOR ERP für Lüftungsbau: 3

Debitoren

Das Debitoren-Buchhaltungsmodul in der MONETOR-Software vereint Rechnungserstellung, Zahlungsverfolgung und Mahnwesen im Lüftungsbau. So behalten Sie den Überblick und automatisieren Einzelschritte wie das Mahnwesen. Sparen Sie Zeit, vermeiden Sie Fehler und optimieren Sie den Cashflow.

MONETOR ERP für Lüftungsbau: 4

Artikelverwaltung

Die Artikelverwaltung mit Kalkulationsmodellen in MONETOR ERP ermöglicht die Einrichtung verschiedener Kalkulationsmodelle, automatische Kostenberechnung, flexible Preissetzung, integrierte Variantenverwaltung und umfassende Berichterstattung. Dadurch können Sie Preise festlegen, Rentabilität analysieren und im Lüftungsbau wettbewerbsfähig bleiben. 

MONETOR ERP für Lüftungsbau: 5

Kundenverwaltung

Das Kundenmanagement mit Rabattmodell ermöglicht individuelle Rabatte, automatische Rabattberechnung und flexible Preisgestaltung. MONETOR ERP fördert so die Kundenbindung und ermöglicht eine präzise, anpassbare Preisstrategie.

MONETOR ERP für Lüftungsbau: 6

Einkauf

Das Einkaufsmodul von MONETOR ERP bietet eine Bestellvorschlagsfunktion, die automatisch Bedarf erkennt, optimale Bestellmengen vorschlägt und Lieferantenbewertungen berücksichtigt. Echtzeitaktualisierungen verbessern die Genauigkeit im Beschaffungsprozess. Unsere Lösung führt zu erheblichen Zeit- und Kosteneinsparungen.

MONETOR ERP für Lüftungsbau: 7

Lager inkl. App

Die Lagerverwaltungsfunktion bietet eine Echtzeit-Übersicht über den Lagerbestand und automatisierte Bestellprozesse. Sie ermöglicht mobile Datenerfassung und Verfolgung von Produktbewegungen, minimiert Fehler und ermöglicht rollende Inventur. MONETOR bietet eine App, die noch mehr Flexibilität in diesem Prozess ermöglicht.

MONETOR ERP für Lüftungsbau: 8

Corlettenverwaltung

Die Corlettenverwaltung optimiert die Logistikprozesse durch Verfolgung, automatische Zuordnung, Bestandsmanagement, Bewegungsverfolgung und Berichterstattung. MONETOR ERP verbessert so die Übersicht, integriert sich nahtlos in die Logistik und steigert die Effizienz der Verwaltung.

MONETOR ERP für Lüftungsbau: 9

Schnittstellen

Der XML-Konverter von MONETOR ERP ist äusserst leistungsstark und ermöglicht den reibungslosen Import von Dateien aus und in Drittsysteme für die Produktion. Und da wir offene APIs und state-of-the-art Technologie verwenden, ist die Anbindung von zusätzlichen Schnittstellen jederzeit möglich.

MONETOR ERP für den Lüftungsbau

Das ERP-System ist modular einsetzbar

Jedes Unternehmen im Lüftungsbau arbeitet anders. MONETOR ERP wurde entwickelt, um individuelle Kundenkonzepte perfekt zu integrieren. Das ERP – System kann modular erworben werden, sodass sie exakt nach Ihren Bedürfnissen und Wünschen zusammengestellt werden kann. Die Grundinstallation bietet ein mächtiges Kalkulationstool. Weitere Module werden ganz nach Ihren Wünschen entwickelt und ergänzt. Unsere Expert:innen beraten Sie kompetent bei der Auswahl der für Sie passenden Module.

Die meist verkauften Module

ERP Auftragsmodul

Auftrag

​Offerten, Aufträge und Lieferscheine sind auf einen Blick ersichtlich. Durch das zusätzliche Statistikmodul lassen sich alle Bereiche der Auftragsverwaltung komplett auswerten. 

ERP Kalkulationsmodul

Kalkulation

Komplexe Berechnungen von Offerten und Lüftungssystemen lassen sich mit dem Tool unkompliziert und effizient kalkulieren.

ERP Finanzmodul

Finanzen

MONETOR ERP hat den Überblick über die Debitorenbuchhaltung, Rechnungen und Zahlungseingänge. 

5 Vorteile des ERP-Systems auf einen Blick:

  • Stücklisteneingabe leicht gemacht: Schnelle Eingabe über Nummernblock, beschleunigt Devis-Erstellung und Projekt-Kalkulation.
  • Transparente Auftragsverwaltung: Sofortiger Überblick und Echtzeit-Tracking von Offerten und Aufträgen.
  • Einfache Lagerapp: Überprüfen und verwalten Sie den Lagerbestand überall mit der MONETOR App.
  • Effizientes Debitorenmanagement: Einfache Verwaltung von Rechnungen, Zahlungen und Mahnungen.
  • Schweizer Präzision: Verlass auf hohe Zuverlässigkeit und spezifische Anpassung an Ihren Fachbereich.
MONETOR ERP für den Lüftungsbau

Diese zufriedenen Kunden vertrauen bereits auf unsere Lösung:

«Seit der Einführung von MONETOR ERP haben wir die Arbeit unserer Teams vom Verkauf, über die Arbeitsvorbereitung und Administration bis zur Buchhaltung massgeblich erleichtert und rationalisiert.»

Michael Schneller – Betriebsleiter & Verkauf bei der Albin Allenspach AG

Michael Schneller verwendet MONETOR ERP für Lüftungsbau

Weitere Kunden

Hemair Lüftungsspenglerei
Dresohn Lüftungsspenglerei

Unsere Applikation im Fokus

Interessiert?
Wir helfen gerne weiter und bieten Ihnen eine kostenlose Demo an.

Kundenportal

Sobald Sie regelmässig im Austausch mit Ihren Kunden stehen, macht ein Kundenportal Sinn. Dadurch lassen sich Ihre administrativen Prozesse vereinfachen und Sie sparen damit Zeit und Geld. Bei der Entwicklung eines neuen Kundenportals starten wir mit grundlegenden Elementen, um so Ihren Kundenstamm Schritt für Schritt in die digitale Transformation zu führen.

Dabei ist es wichtig, eine positive Customer Experience zu bieten, welche das Vertrauen Ihrer Kunden in Sie stärkt. Wir unterstützen Sie dabei und setzen auf Systeme, die skalierbar und ausbaufähig sind. Mit uns haben Sie einen erfahrenen Partner mit über 20 Jahren Erfahrung in der Softwareentwicklung an Ihrer Seite.

Wann sind Kundenportale sinnvoll?

Kundenportale sind ideal, wenn eine aktive Einbindung Ihrer Kunden in Geschäftsprozesse gewünscht ist oder spezifische Anforderungen an die Datenintegration bestehen. Wir entwickeln Kundenportale, die auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt sind, mit sicheren und reibungslosen Datenintegrationen über REST, SOAP, XML, CSV etc. Stärken Sie die Kundenbindung durch transparente Prozesse und verlassen Sie sich auf Datenverwaltung mit höchsten Sicherheitsstandards.

Wir passen Kundenportale auf Ihre Bedürfnisse an.

Wir nehmen uns gerne Zeit, Ihre Wünsche und Anforderungen mit Ihnen zu besprechen. Unverbindlich.

Kundenbeziehungen mit Kundenportalen optimieren

Wir lassen keine Fragen unbeantwortet

Wie bringt ein Kundenportal mehr Umsatz? 

Mit einem Kundenportal erhalten Sie Einblick in das Verhalten Ihrer Kunden. Dies ermöglicht gezieltere Ansprache und spezifischere, individuell angepasste Kommunikation bei verschiedenen Marketing-Massnahmen. Durch gezielte Cross- und Upsellings können Sie Ihren Umsatz langfristig steigern. 

Entlasten Sie Ihre internen Prozesse

Kundenportale sind ein wichtiger Baustein bei der Digitalisierung von Prozessen. Dies beginnt mit der Reduktion der Fehlerquote bei der Erfassung von Kundendaten und kann bis zu automatisierten Chatbots gehen. Die Nutzung eines Kundenportals führt zu mehr Effizienz im Unternehmen. Ressourcen werden frei, die gezielter eingesetzt werden können.

Was macht ein erfolgreiches Kundenportal aus?

​Bevor Sie mit Ihrem Kundenportal starten, ist eine gezielte Bedürfnisanalyse notwendig. Je nach Fokus sind andere Schwerpunkte notwendig. Grundsätzlich ist ein Kundenportal sowohl für B2B- als auch B2C-Unternehmen sinnvoll. 

Was ist mit dem Datenschutz?

In einem Kundenportal werden Daten gesammelt. Und wo Daten gesammelt werden, ist die Sicherheit derselbigen ein grosses Thema. Für die Gewährleistung des Datenschutzes sind Sie als Anbieter des Portals zuständig – aber wir lassen Sie dabei nicht alleine und beraten Sie gerne.

Wo unsere Lösungen bereits wirken

ÖKK Krankenkasse - Applikation Smartform Kundenportal

Für die ÖKK Krankenkasse haben wir die Applikation Smartform konzipiert –  sie vereinfacht Ihre Personalprozesse und Administration. ​Auch KLARA und SUVA setzen inzwischen auf Smartform.

Napoleon App Ipad, mobile Mitarbeiter App für KMU

Mit der Applikation «Napoleon» wird Ihre Unternehmenskultur gelebt. Jeder Mitarbeitende ist informiert, kommuniziert, bringt sich aktiv ein und prägt damit die Identität und Kultur Ihres Unternehmens.

Psychiatrische Dienste Graubünden - Intranet-Lösung als Kundenportal

Eine ​Intranet-Lösung als Infozentrale für die Psychiatrischen Dienste Graubünden. Sie bietet unter anderem ein Bewerber-Management, eine Kursverwaltung sowie ein Single-Sign-On über Active Directory.

Softwareentwicklung

Software ist aus dem beruflichen Alltag nicht mehr weg zu denken. Anwendungen, die wir nutzen, um Prozesse zu vereinfache und die auf unseren Laptops und Handys laufen – alles ist von Software getrieben. Softwareentwicklung ist die Kunst, massgeschneiderte digitale Lösungen zu schaffen, die spezifische Geschäftsprozesse optimieren und Effizienz steigern.

Beim 08EINS Softwarehaus haben wir über 20 Jahre Erfahrung in der Softwareentwicklung. Wir verbinden technologisches Know-how mit umfassendem Branchenverständnis, um Ihre Vision in Realität umzusetzen und Ihnen so zu nachhaltigen Wettbewerbsvorteilen zu verhelfen.

Warum sind wir Ihre Spezialisten für Softwareentwicklung?

Mit über 20 Jahren Erfahrung in digitalen Portalen und Prozessen sind wir bei 08EINS der ideale Partner, um Ihre Prozesse zu digitalisieren und zu optimieren. Wir verstehen die Komplexität Ihrer Abläufe, analysieren bestehende Systemlandschaften gründlich und integrieren neue Lösungen nahtlos mithilfe von Softwarelösungen und entsprechenden Schnittstellen. Durch unsere Expertise in der Prozessoptimierung und unsere umfassenden Branchenkenntnisse schaffen wir es, die Effizienz von Unternehmen mithilfe von Software signifikant zu verbessern. Bei uns erhalten Sie massgeschneiderte, in Ihre Systeme integrierte Software, die perfekt auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist.

Softwareentwicklung nach Ihren Bedürfnissen.

Wir nehmen uns gerne Zeit, Ihre Wünsche und Anforderungen mit Ihnen zu besprechen. Unverbindlich.

Softwareentwicklung bei 08EINS

​Schnelle Teillösungen dank agilem Ansatz für Softwareentwicklung

​Die Dauer eines Prozesses rund um Softwareentwicklung variiert je nach Anforderungs- und Bedürfnisumfang. Mit unserem agilen Scrum-Ansatz implementieren wir jedoch schnell Teillösungen, was den den Prozess beschleunigt und direktes Feedback von Ihnen als Kunde ermöglicht. Dieses Feedback fliesst unmittelbar in die Weiterentwicklung ein. Nach der Inbetriebnahme betreuen und warten wir die Software weiter, üblicherweise im Rahmen eines Wartungsvertrags.

Effiziente Softwareentwicklung mit etablierten Technologien

Vereinfachung, Standardisierung und Automatisierung gehören zum Prozess der Softwareentwicklung. Wir analysieren bestehende Prozesse und optimieren und entwickeln unter Berücksichtigung von Design und Benutzerfreundlichkeit. Der Fokus liegt dabei stets auf dem Kundenbedürfnis für die Automatisierung. Wir setzen auf moderne, zukunftsorientierte Technologien und Frameworks wie Ruby on Rails, Angular oder Vue.js.

Schnittstellen (APIs)

Schnittstellen (APIs) sind das Rückgrat der Vernetzung und Kommunikation zwischen verschiedenen Systemen. Sie ermöglichen den nahtlosen Datenfluss und die Integration unterschiedlicher Dienste, was essenziell ist, um Prozesse gesamthaft zu optimieren und die Erfahrung für den Benutzer zu verbessern.

Ob in der Kundenkommunikation, im E-Commerce oder in der Datenverwaltung: APIs sind zentral, wenn es darum geht, dass Systeme effizient und effektiv zusammenarbeiten. Wir erklären Ihnen, wann der Einsatz von Schnittstellen sinnvoll ist und welche Vorteile daraus entstehen.

Nahtloser Datenaustausch garantiert

​​Haben Sie festgestellt, dass Sie in Ihrem Arbeitsalltag viele voneinander unabhängige Softwarelösungen nutzen? Und dass diese weder miteinander kommunizieren noch Daten gegenseitig abgleichen?Die Voraussetzung für einen solchen nahtlosen Datenaustausch ist die Integration einer passenden Schnittstelle. Ein solches «Application Programming Interface» (API) ist ein Schlüsselfaktor dafür, langfristig wettbewerbsfähig zu bleiben. Wir programmieren und integrieren interne und externe APIs, welche Sie effizienter arbeiten lassen.

Wir haben die passenden Schnittstellen für Sie.

Vereinbaren Sie einen Beratungstermin mit uns – unverbindlich.

Mit Schnittstellen (APIs) ganz einfach verschiedene Datenquellen verbinden.

Wir lassen keine Fragen unbeantwortet

Wann und wo braucht es eine Schnittstelle (API)?

Eine API zu integrieren ist dann sinnvoll, wenn Datenströme zwischen Systemen fliessen müssen Schnittstellen stellen sicher, dass Daten zwischen zwei Systemen abgefragt, bearbeitet und wieder zurückzugeben werden.

Eine API kann beispielsweise die Kundenkommunikation und Customer Experience auf Ihrer Website verbessern. Ein bekanntes Beispiel ist der E-Commerce: Eine für Kunden nicht sichtbare Schnittstellen zwischen Lager und Webshop stellt sicher, dass immer das aktuelle Inventar kommuniziert wird. Aber auch im Bereich der Administration und im Umgang mit persönlichen Daten finden APIs ihre Anwendung. 

Für wen sind APIs sinnvoll?

​Alle Unternehmen und Organisationen, die mit digitalen Tools und Programmen arbeiten, können von Schnittstellen profitieren. Dank den Verknüpfungen sind effiziente abteilungs- und unternehmensübergreifenden Prozesse möglich, die die Zusammenarbeit verbessern und Kundenerlebnisse optimieren. 

Weitere Vorteile von Schnittstellen sind Kosten- und Zeiteinsparungen, Qualitätserhöhung des Leistungsangebotes oder Optimierung und Ausbau des Vertriebsnetzwerkes.

Welche Arten von APIs gibt es?

Schnittstellen lassen sich danach unterteilen, wem sie zur Verfügung gestellt werden.  

  • ​Private API
    Diese werden intern veröffentlicht von den Entwicklern des Unternehmens zur Verbesserung der eigenen Produkte und Dienstleistungen verwendet. Interne Schnittstellen werden nicht an Dritte weitergegeben.
  • Public API
    Die Public APIs werden allen zur Verfügung gestellt, dass auch Dritte sie verwenden können. Es gibt keine Einschränkungen für diese Schnittstellen.
  • Partner API
    Diese werden auch eingeschränkte APIs genannt, da sie nur von bestimmten Parteien verwendet werden, mit denen das Unternehmen die gemeinsame Nutzung von Daten vereinbart hat. Partner APIs werden im Rahmen von Geschäftsbeziehungen verwendet, häufig zur Integration von Software zwischen Partnerunternehmen.

Prozesse digitalisieren

Prozesse digitalisieren heisst Prozesse optimieren. ​​Wir unterstützen bei der Bedürfnisevaluation und der Prozessoptimierung, sowie der Planung und Umsetzung Ihrer Softwarelösung.

Damit sparen Sie nicht nur Ressourcen, auch die Fehlerquote kann deutlich verringert werden.​

Warum ist eine gute Vorbereitung bei der Digitalisierung von Prozessen ausschlaggebend?

Eine gute Vorbereitung bei der Digitalisierung von Prozessen ist ausschlaggebend, weil sie die Grundlage für effiziente, fehlerfreie Abläufe schafft. Ohne diese Vorarbeit können alte Probleme in das neue System übertragen werden. Die Vereinfachung und Standardisierung von Prozessen vor der Digitalisierung ermöglichen eine reibungslose Integration und Nutzung technologischer Lösungen. Unser Team bei 08EINS Softwarehaus bringt über 20 Jahre Erfahrung mit, um Sie durch diesen komplexen Prozess zu führen und sicherzustellen, dass Ihre digitalisierte Arbeitsumgebung optimal funktioniert.

Prozesse optimieren – Prozesse digitalisieren.

Wir nehmen uns gerne Zeit, Ihre Wünsche und Anforderungen mit Ihnen zu besprechen. Unverbindlich.

Prozesse digitalisieren und optimieren

3 Schritte erfolgreicher Prozessdigitalisierung

Prozesse verstehen

Gemeinsam mit Ihnen durchleuchten wir Ihre Prozesse. Wer ist involviert? Was ist das Ziel? Was ist der Nutzen?

Prozesse vereinfachen

Sobald wir den Nutzen eines bestimmten Ablaufes nachvollziehen können, reduzieren und vereinfachen wir diesen.

Prozesse standardisieren

Digitalisierung setzt Wiederholbarkeit voraus. Erst wenn jeder Durchlauf eines Prozesses sich aus den gleichen Elementen zusammensetzt und immer gleich abläuft, können wir mit der Digitalisierung Ihrer analogen Prozesse starten.

Warum Prozesse digitalisieren?

Die Digitalisierung von Prozessen steigert Effizienz und Transparenz, ermöglicht automatisierte Abläufe und verbessert die Datenanalyse. So können Unternehmen schneller auf Veränderungen reagieren, Fehlerquellen minimieren und Ressourcen gezielter einsetzen.

Keine Angst vor der Digitalisierung

Digitalisierung heisst nicht automatisch eine Reduktion bei der Anzahl Mitarbeitenden. Vielmehr ermöglichen optimierte Prozesse, dass Sie mehr Zeit für die wichtigen Aufgaben in Ihrem Unternehmen haben:

  • Mehr Zeit für komplexere Tätigkeiten wie beispielsweise die strategische Weiterentwicklung Ihres Unternehmens
  • Mehr Zeit für die eigentliche Kundenpflege, statt mühsames Abarbeiten der Datenbank
  • Mehr Zeit und Ressourcen für abstraktes oder kreatives Denken, statt administrative Prozesse

Ruby on Rails

Das Full-Stack-Framework Ruby on Rails folgt den zwei Grundsätzen «Don’t repeat yourself» und «Convention over Configuration». 

Die innovative Skriptsprache ermöglicht unseren Entwicklern, möglichst schnell und strukturiert moderne Softwarelösungen zu entwickeln.

Warum setzen wir Ruby on Rails ein?

​Unsere Entwickler setzen seit Jahren erfolgreich die unterschiedlichsten Projekte mit diesem Full-Stack-Framework um. Wir schätzen dabei sehr, dass wir rasch und unkompliziert bereits im Entwicklungsprozess auf Kundenwünsche eingehen können.

Unsere Kunden profitieren davon, dass wir dadurch rasch erste Entwürfe mit ihnen spiegeln können. Anpassungen sind durch den sauberen, leicht überschaubaren und schnell geschriebenen Code von Ruby on Rails unkompliziert möglich.

Möchten Sie mehr über Ruby on Rails wissen?

Wir erklären Ihnen gerne, was die Technologie ausmacht und wie wir Sie für Ihre Ziele einsetzen können.

Ruby on Rails

Was ist Ruby on Rails?

​Die Programmiersprache Ruby wurde vom japanischen Programmierer Yukihiro Matsumoto entwickelt. Sie besticht durch eine einfache Lesbarkeit, da die einzelnen Zeilen nahezu als normaler Text gelesen werden können. 

Ruby on Rails, kurz RoR, basiert auf Ruby und ist ein plattformunabhängiges Framework, welches zur Entwicklung moderner Webapplikationen dient. Der dänische IT-Experte David Heinemeier Hansson extrahierte 2004 das Framework aus dem Projektmanagement-Tool Basecamp. Seither dient es als Full-Stack-Framework. Rails wurde unter anderem zum Aufbau von GitHub und Shopify verwendet.

​Don’t repeat yourself

​Das Fundament des Frameworks bilden zwei Grundsätze. Der erste Grundsatz lautet auf Deutsch so viel wie «Wiederhole dich nicht». Jede Information ist in einem Projekt auf Basis des Rails-Frameworks nur ein einziges Mal vorhanden. 

​So reicht es z. B., die Spalten einer Tabelle nur in der Datenbank zu definieren, ohne diese Information auch im Quellcode oder in einer separaten Konfigurationsdatei festzuhalten. Das implementierte Modul Active Record liest selbige nämlich direkt aus der Datenbank.

​Convention over Configuration

​Der zweite Grundsatz lautet übersetzt auf Deutsch «Konvention vor Konfiguration». Das RoR-Framework gibt bestimmte Konventionen – Regeln – vor, beispielsweise wie bestimmte Klassen benannt werden müssen.

Hält man sich als Entwickler an diese Konventionen, spart man eine Menge Konfigurationsaufwand. Ruby on Rails lässt allerdings auch alternative Konfigurationen zu, weshalb unsere Entwicklern weiterhin sehr flexibel Web-Applikationen programmieren können.

​Die Vorteile

​Der geschriebene Code ist sauber und sicher

​Jedes Code-Snippet hat eine einzige und eindeutige Einreichung innerhalb des Systems. Dies macht den App-Code sehr sauber und führt zu weniger Fehlern. Der Code lässt sich dadurch einfach umstrukturieren.Den gängigen Bedrohungen gegenüber der Cybersicherheit begegnet Ruby on Rails mit klaren, standardmässig eingebauten Mechanismen.

Die Community ist innovativ und schnell

Ruby on Rails ist nach dem Edelstein Rubin benannt. Die Entwickler aus der Community stellen immer wieder neue solche «Edelsteine» wie Add-Ons, Bibliotheken, Snippets usw. bereit. Dies mit dem Ziel, Websites noch schneller und einfacher entwickeln zu können.

​Für wen ist Ruby on Rails geeignet?

​Das Framework bietet alles, was ein Softwareentwickler zur schnellen und sauberen Kreation moderner Webapplikationen benötigt: Klare Strukturen, eine leicht einzurichtende Anbindung an eine SQL-Datenbank sowie die Möglichkeit, Webtechnologien wie AJAX einzusetzen.

Das Framework ist sowohl für Neulinge, als auch für erfahrene Programmierer, die mit anderen Skriptsprachen gearbeitet haben, geeignet.

Agiles Vorgehen nach Scrum

​In der Softwareentwicklung arbeiten wir nach der bewährten Scrum – Methode. Dieses agile Vorgehen erlaubt es uns, optimiert zu arbeiten und schneller zu Teilergebnissen zu kommen, die wir mit unseren Kunden direkt besprechen können.  

So gelingt es uns, Projekte effizient voranzutreiben und gleichzeitig auf Feedback unserer Kunden einzugehen.

Warum setzen wir auf Scrum?

Wir vom 08EINS Softwarehaus setzen auf Scrum, weil diese agile Methode Flexibilität, Transparenz und Effizienz in den Entwicklungsprozess bringt. Scrum fördert die enge Zusammenarbeit im Team sowie mit unseren Kunden, ermöglicht schnelle Anpassungen an sich ändernde Anforderungen und sorgt für kontinuierliche Verbesserungen. Durch regelmässige Sprints und Reviews können wir zügig zu realisierbaren Ergebnissen kommen, die direkt mit den Kunden abgestimmt werden. Dieser iterative Prozess hilft uns, Risiken frühzeitig zu erkennen und darauf zu reagieren, wodurch die Zufriedenheit unserer Kunden sowie die Qualität unserer Softwarelösungen gesteigert wird. Scrum passt perfekt zu unserer Philosophie, stets agil, kundenorientiert und zielgerichtet zu arbeiten.

Möchten Sie mehr über Scrum wissen?

Wir erklären Ihnen gerne, was die Methode ausmacht und wie wir Sie für Ihre Ziele einsetzen können.

Scrum Methode

Was ist Scrum genau?

Bei Scrum arbeiten wir in festen Rollen und treffen uns regelmässig. Ein Sprint, quasi das Herzstück von Scrum, dauert ein bis vier Wochen. In dieser Zeit arbeiten wir intensiv an einem Projekt. Nach jedem Sprint zeigen wir, was wir erreicht haben, und holen uns Feedback. So können wir flexibel auf neue Wünsche und Überraschungen reagieren und eng mit unseren Kunden zusammenarbeiten, um ihre Ziele zu erreichen.

Ihre Vorteile von Scrum

  • Schnelligkeit: Schon nach kurzer Zeit können wir erste Resultate präsentieren. Die Realisierung von Projekten geschieht in Intervallen, die zu raschen Teilergebnissen führen.
  • Transparent: Wir kommunizieren regelmässig mit unseren Kunden über den Fortschritt des Projekts. Kunden sind in den Prozess eingebunden und erhalten Einblick in unsere Arbeit. 
  • Schnelle Optimierungsschlaufen: Eindrücke und Rückmeldungen von Kunden werden direkt aufgenommen und berücksichtigt. Unvorhergesehene Entwicklungen oder Veränderungen werden dadurch schnell identifiziert und fliessen in die weitere Entwicklung mit ein.
scrum framework

​Die Meetings bei Scrum

​Planning
​​Ein neuer Sprint startet mit dem Sprint Planning Meeting. Hier wird gemeinsam im Team besprochen und entschieden, was das Arbeitspaket und das Ziel für den kommenden Sprint sein soll.

​​Das Weekly / Sprint-Review 
​​Bei diesem Meeting geht es vor allem um Feedback, Verbesserungsvorschlägen, Lob und Kritik. Nach jedem Sprint präsentiert das Entwickler-Team dem Product Owner und internen Stakeholdern die Ergebnisse ihrer Arbeit live am System. Dieses Meeting bietet auch eine Möglichkeit, dass der Kunde einen ersten Einblick in die erarbeitete Softwarelösung erhält. Immer in Absprache mit dem Product Owner.

​​Daily – das tägliche Meeting
​​An jedem Arbeitstag trifft sich das Scrum-Team für maximal 15 Minuten, um sich abzustimmen und gegenseitig zu informieren.

​​Sprint Retrospective
​​Bei diesem Meeting geht es darum herauszufinden, wie der nächste Sprint produktiver werden kann. Unter der Moderation des Scrum Masters diskutiert das ganze Team, was weshalb gut oder schlecht gelaufen ist und wie mögliche Verbesserungen aussehen könnten.

​Die verschiedenen Rollen bei Scrum

​​​Die Rolle des Product Owners
​​Der Product Owner bei 08EINS legt die Produkteigenschaften sowie deren Priorität fest. Er hält regelmässig Rücksprache mit dem Kunden und stellt sicher, dass die Kundenwünsche und -bedürfnisse in die Umsetzung des Produkts einfliessen. Er bildet die Brücke zwischen unserem Team und den Kunden.

​​Die Rolle des Scrum Masters
​​Der Scrum Master ist nicht der typische Projektmanager, der klare Vorgaben setzt, wie das Team arbeiten soll oder bis wann Arbeiten fertig gestellt werden sollen. Vielmehr stellt er sicher, dass sich das Team selbst organisieren kann und fördert so die Selbstständigkeit, was sich wiederum positiv auf die Leistung auswirkt. Der Scrum Master bei 08Eins schafft für das Team Freiräume zum Arbeiten und setzt ihm einen klaren Fokus.

​​Das Entwickler-Team
​​Das Team bei 08EINS ist interdisziplinär aufgestellt. So können wir sicherstellen, dass das Team eigenständig und selbstbestimmt arbeiten kann. Es sind alle benötigten Kompetenzen und Fähigkeiten im Team vorhanden, so dass die abgemachten Aufgaben und Ziele der Sprints erreicht werden können.

Softwarelösungen und Individualsoftware

Damit Digitalisierung ihr volles Potenzial entfalten kann, muss sie einen Mehrwert für ihre Anwender:innen darstellen und spezifisch auf die individuellen Anforderungen passen. Als Experten mit über 20 Jahren Erfahrung bieten wir Softwarelösungen und Individualsoftware, die Ihre Herausforderungen abdeckt und ermöglichen eine flexible Integration in bestehende Systemlandschaften.

Unsere Expert:innen begleiten Sie in den Bereichen Business Prozess Analyse, Entwicklung und Betrieb von Anwendungen und Portalen, Entwicklung von Apps für Apple und Android sowie Supportdienstleistungen.

Warum Softwarelösungen und Individualsoftware?

Softwarelösungen und Individualsoftware sind entscheidend für Unternehmen und Organisationen, um in einem dynamischen Umfeld zu bestehen. Massgeschneiderte Funktionen, die auf spezifische Bedürfnisse abgestimmt sind, optimieren Arbeitsabläufe, automatisieren Einzelschritte und steigern dadurch die Effizienz. Flexibilität und Skalierbarkeit von Individualsoftware ermöglichen zudem schnelle Anpassungen an Veränderungen. Investitionen in solche Lösungen verbessern die Servicequalität und Kundenzufriedenheit, entlasten Mitarbeitende im Alltag, stärken die Marktposition und bieten einen erheblichen Wettbewerbsvorteil durch schnellere, effizientere und kundenorientierte Prozesse.

Individuelle Softwarelösungen – auf Sie abgestimmt.

Wir nehmen uns gerne Zeit, Ihre Wünsche und Anforderungen mit Ihnen zu besprechen. Unverbindlich.

Massgeschneiderte Softwarelösungen und Individualsoftware für Unternehmen sind unsere Spezialität.

Womit können wir Ihnen behilflich sein?

Softwareentwicklung

Bei uns stehen Sie im Fokus: Für unsere Kunden programmieren wir individuell abgestimmte, auf sie massgeschneiderte Softwarelösungen. Unsere Individualsoftware basiert auf über 20 Jahren Erfahrung und einem agilen Ansatz, der es uns ermöglicht, schnell auf Ihre Bedürfnisse zu reagieren und Lösungen effizient zu implementieren. Wir verstehen die Komplexität Ihrer Prozesse und bieten Lösungen, die sich nahtlos in Ihre bestehenden Systeme integrieren. Mit uns haben Sie einen Partner an Ihrer Seite, der echten Mehrwert schafft.

Prozesse digitalisieren

Wir digitalisieren Ihre Prozesse, optimieren Abläufe und helfen Ihnen so, Ihre Ressourcen da einzusetzen, wo sie benötigt werden. Mit über 20 Jahren Erfahrung unterstützen wir Sie in der digitalen Transformation mit massgeschneiderte Softwarelösungen. Indem wir Ihre Prozesse vereinfachen und standardisieren, garantieren wir eine effiziente Digitalisierung. So steigern Sie Effizienz und gewinnen Zeit für Ihr Kerngeschäft. Machen Sie Ihr Unternehmen mit unserer Unterstützung zukunftssicher.

​Integration durch Schnittstellen

​​Ein Schlüsselfaktor für die erfolgreiche digitale Transformation ist die optimale, flexible Verzahnung von Prozessen und Systemen. Möglich macht das ein «Application Programming Interface» (API), also eine Programmierschnittstelle. Wir entwickeln Softwarelösungen und integrieren interne und externe APIs, welche Sie effizienter arbeiten lassen.

Intranetlösungen

​Das Intranet ist das Herzstück der internen Kommunikation. Ein gut gestaltetes Intranet verbessert Arbeitsabläufe und die Zufriedenheit der Mitarbeitenden. Wir entwickeln für Sie ein Intranet, das genau zu Ihren Bedürfnissen passt.

Mobile Apps

Gut gemacht und individuell auf die Marketing- und Kommunikationsziele abgestimmt: Wir gestalten Android- und iOS-Apps sowie hybride Apps nach Ihren Wünschen. Unsere Expert:innen sind gerne für Sie da.

Kein passendes Jobangebot gefunden?

Dann freuen wir uns auf deine Initiativbewerbung!

Wir bieten dir

Du arbeitest in einem modernen Unternehmen, das seinen Mitarbeitern einen attraktiven Arbeitsplatz mit flexiblen Arbeitszeiten und Möglichkeiten zur Weiterentwicklung bietet. Zusammen mit einem jungen, dynamischen und kollegialen Team arbeitest du an spannenden, herausfordernden Projekten in einer zukunftsorientierten Branche. Wir stehen für flache Hierarchien und verantwortungsvolle Gestaltungsmöglichkeiten. Bei Fragen steht dir Romina Abrecht-Gelmi, Tel: +41 (0)81 252 30 30, gerne zur Verfügung.

Interessiert?
Dann sende deine Bewerbung an:

Kundenportal – ÖKK Smartform

Gemeinsam mit der ÖKK Krankenversicherung hat 08EINS das digitale Personaldossier Smartform für ein digitales Mitarbeiterdossier für automatisierte Administrationsprozesse konzipiert und entwickelt.

Das Kundenportal unterstützt Unternehmen dabei, die Abläufe rund ums Erstellen und Verwalten von wiederkehrenden Formularen und Personalprozessen zu automatisieren.

Ein wesentlicher Teil der Applikation ist darauf ausgelegt Formulare (gescannte und/oder PDF-Vorlagen) mit Daten aus dem System einmal zu erfassen und mehrmals zu nutzen. Die Positionierung der Datenfelder auf der Vorlage basiert auf einer Administrationsoberfläche.

Neu kann auch das Absenzenmanagement digital abgewickelt werden.


Mit Smartform automatisieren und verbinden Sie Ihre Personalprozesse effizient mit Behörden und Ihren Partnern.

Mit Smartform werden Formulare digitalisiert: dies erspart insbesondere das wiederkehrende Ausfüllen. Auch die Effizienz wird dank Smartform gesteigert, denn Personaldaten müssen nur einmal erfasst werden und können danach immer wieder genutzt werden.

Die Übermittlung der benötigten Formulare zur An- und Abmeldung der Mitarbeitenden erfolgt in wenigen Schritten und ist kinderleicht. Alle Dokumente werden an einem zentralen Ort aufbewahrt und gewähren so stets den Überblick. Neben der einfachen zentralen Ablage und Archivierung wird so gleich noch zum nachhaltigem Umgang mit Ressourcen beigetragen.

Smartform das digitale Personaldossier
Smartform das digitale Personaldossier – Erfassen von Arbeitsausfällen

Die Funktionen auf einen Blick

Formulare digitalisieren

  • Physische Dokumente sind umgehend digitalisiert
  • Einfaches Erstellen von Formularen 
  • Formular einmal erstellen und immer wieder nutzen
  • Schnell, einfach & unkompliziert

Personalprozesse automatisieren

  • Übersichtliche Personaldossiers
  • Routinearbeiten effizienter gestalten
  • Flexibel, schnell & nachhaltig

Integration weitere Partner

Inzwischen sind auch KLARA und die SUVA als Partner integriert. Mehr zur SUVA-Schnittstelle gibt es unter «Absenzenmanagement».

Absenzenmanagement

Neu können die Mitarbeiter ihre Unfallmeldungen direkt über Smartform erfassen und dem HR zur effizienten und schnellen Prüfung einreichen.

Smartforms Mitarbeiter Übersicht
Smartform – Mitarbeiterübersicht

Leistungen

Technologie

Die Applikation wurde mit Node.js, Angular und MySQL erstellt. Der Datenschutz ist dank Serverstandort Schweiz und starker Verschlüsselung jederzeit gewährleistet.

Interessiert? Wir helfen weiter und bieten gerne eine kostenlose Demo an.

Die Post – E-Learning für unterwegs 

Das nationale und internationale Geschäft mit Kurier-, Express-, Paketlogistik und Mail sowie die Dienstleistungen auf der letzten Meile in der Schweiz bilden seit vielen Jahren das Kerngeschäft der Post. Hier will die Post mit ihren Logistik-Services den Grundversorgungsauftrag erfüllen, ihre starke Stellung in der Schweiz bestätigen und sich international weiterentwickeln.  

Post E-Learning

Eine E-Learning-App, welche auf dem eigenen Smartphone oder auf dem Handgerät installiert ist, erlaubt eine individuelle Weiterbildung der Mitarbeitenden. Die einzelnen Organisationseinheiten verwalten die Schulungen im Backend und kontrollieren die Lernerfolge. Die Resultate fliessen per Schnittstelle ins zentrale Bildungstool. 

Features

  • Native Android App 
  • Web-Backend 
  • Export der Tests als Excel, Powerpoint und PDF 
  • Schnittstelle zum Bildungstool 
  • Import von Mitarbeitenden und Teamleitern 
Post E-Learning

Leistungen

Rhätische Bahn – Zuverlässige Begleitung bei Alleinarbeit 

Mit rund 1’500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern bietet die RhB jährlich 12 Millionen Fahrgästen eine erlebnisreiche Fahrt durch Graubünden. Das 384 Kilometer lange Streckennetz fasziniert mit eindrücklichen Zahlen: Ein Drittel befindet sich auf über 1’500 Meter über Meer. Ein Drittel zählt zum UNESCO Welterbe «Rhätische Bahn». Und ein Fünftel befindet sich auf oder in Kunstbauten. 

RHB

Die native App kontrolliert mittels der eingebauten Smartphone-Sensoren regelmässig, ob sich eine Person bewegt. Kann das nicht zuverlässig ermittelt werden, wird ein Warnton ausgegeben, welcher innerhalb vorgegebener Frist quittiert werden muss. Falls dies nicht eintritt, wird automatische eine Meldung mit dem letzten Standort der Person an die Einsatzzentrale ausgelöst. 

Features

  • Risiko-Beurteilung 
  • Zusätzlicher Notfall-Kontakt 
  • Individuelle Kalibrierung der Sensoren 
  • Standortdaten werden nur im Notfall übermittelt 

Leistungen

  • Konzeption und Spezifikation 
  • UX und Screendesign
  • App-Entwicklung für Android und IOS
  • Agiles Vorgehen nach Scrum

medviu.ch – alles auf einen Blick

Das Gesundheitswesen ist im Wandel. Gesundheitseinrichtungen stehen nicht zuletzt wegen der Pandemie immer mehr in den Medien. Bei der ganzen Informationsflut ist es allerdings schwierig, den Überblick zu behalten. Die Lösung dafür bietet der Medienspiegel von medviu. Jeden Tag werden damit für die Abonnenten alle wichtigen News aus dem Schweizer Gesundheitswesen aus diversen Rubriken zusammengetragen und auf Wunsch auch nach Namen der Organisation oder Mitbewerbern durchsucht und zur einfachen Übersicht in einem separaten Bereich dargestellt. Damit sparen sich die Abonnenten viel Zeit und sind stets bestens informiert. Das Ziel thematischer Medienbeobachtung ist es, keine Zeit mit der Suche nach Information zu verlieren, sondern genau das zu lesen, was die Branche interessiert.

infonlinemed

Für die Organisation Medviu AG durfte 08EINS die Applikation «medviu – der Medienspiegel für das Schweizer Gesundheitswesen» entwickeln. Dafür haben wir eine neue, eigens für medviu geschriebene Software entwickelt und implementiert.    

Die Applikation wurde mit Ruby on Rails und Vuejs erstellt und bietet diverse Features, welche dem User eine einfache, übersichtliche und individuell nutzbare Medienspiegel-Plattform bieten.

Features

  • Auswahl präferierter Artikel
  • Verschiedene Möglichkeiten zum Weiterleiten
  • Individuelle Intranet-Einbindung je nach Abo
  • Erstellung von Clippings und Sammlungen
  • Archiv mit allen Artikeln der letzten 10 Jahre
  • Individuelle Alert-Möglichkeiten für das Redaktionsteam
  • Möglichkeit für Medienresonanz-Analysen
  • Auf allen Geräten nutzbar (Responsive Design)
  • Usability im Vordergrund
infonlinemed

Leistungen

  • Konzeption und Spezifikation 
  • Technische Umsetzung mit Ruby on Rails und Vue.js
  • Migration vom Vorgänger-System
  • Agiles Vorgehen nach Scrum
  • Service und Betrieb

Intranet Psychiatrische Dienste Graubünden (PDGR)

Über den Kunden

Die Psychiatrischen Dienste Graubünden (PDGR) stellen die psychiatrische Versorgung im Kanton Graubünden sicher. Das Angebot umfasst sowohl stationäre als auch ambulante Behandlungen und Betreuungen an verschiedenen Regionalzentren für alle psychiatrischen Krankheitsbilder. Zudem führen die PDGR Tageskliniken, eine Sonderschule sowie Wohnheime und Arbeitsstätten für psychisch Beeinträchtigte und geistig behinderte Menschen. 

Unsere Softwarelösung: Intranet

Als Basis für die Intranet-Plattform dient das CMS WordPress. Per Single-Sign-On mit Active Directory werden die Mitarbeitenden direkt im Intranet angemeldet. Schnittstellen zu SAP halten das Mitarbeiterverzeichnis und die Stellenausschreibungen auf dem aktuellen Stand. Die neu entwickelte Kursverwaltung steuert Pflicht- und Wahlkurse, das Bewerbermanagement die Workflows für die Stellen-Administration. Und zur Entlastung der Redaktion können ganze Content-Blöcke per Klick aus dem Intranet in die Internet-Site publiziert werden.

Screenshot PDGR Intranet Feed

Features

  • Abonnierbarer Newsfeed nach Interessen und Zugehörigkeit in der Organisation
  • Suche nach Personen, Fachkenntnissen und Fähigkeiten 
  • Interne Jobausschreibung
  • Bewerber-Management 
  • Kursverwaltung 
  • Zuweisungs-Management 
  • Single-Sign-On über Active Directory 
Intranet Personenverzeichnis mit Suche

Leistungen

Stimme unseres Kunden

Zur Website

Brauchen Sie Hilfe beim Aufbau Ihres Intranets? Kontaktieren Sie uns.

Nehmen Sie mit uns Kontakt auf und wir finden im Dialog heraus, was für Sie passen könnte

Weshalb Personas bei Erstellung einer Website unerlässlich sind.

Bevor man eine Website erstellt, ist es unerlässlich die sogenannten Personas zu definieren. Doch was sind Personas eigentlich und weshalb sind sie so wichtig?

Was sind Personas?

Es handelt sich dabei um fiktive Charaktere, welche die unterschiedlichen Zielgruppen einer Website repräsentieren. Sie helfen sowohl dem Designer als auch dem Entwickler dabei, die Website so zu gestalten, dass sie exakt den Bedürfnissen und Wünschen der verschiedenen Zielgruppen gerecht wird. Die Erstellung von Personas ist also ein wesentlicher Bestandteil in der Website-Entwicklung und sollte auf gar keinen Fall vernachlässigt werden.

Beispiel einer Persona

Ein Beispiel ist Sarah. Sarah ist eine 34-jährige Lehrerin. Sie ist verheiratet und hat zwei Kinder. Sarah ist sehr an Bildung interessiert und möchte online nach Informationen und Ressourcen suchen, die ihr dabei helfen, ihren Unterricht zu verbessern. Sarah ist motiviert, ihren Schülern das Beste bieten zu können, und möchte daher Websites und Produkte finden, die sie dabei unterstützen.

Weshalb sind Personas so wichtig?

Die Definition von Personas ist unerlässlich, um die Website-Zielgruppe besser zu verstehen. Sie helfen uns dabei, die Bedürfnisse, Wünsche und Motivationen unserer Zielgruppe nachvollziehen zu können. Sie liefern uns eine klare Vorstellung davon, wer unsere Zielgruppe ist und was sie online tun möchte. Personas sind also sehr nützlich, um die Website-Erstellung zu beeinflussen. Sie sind die Grundlage für uns um zu definieren, wie die Website aussehen sollte und welche Funktionen sie haben sollte. Zudem können wir unsere Kunden nur gezielt ansprechen, wenn wir genau wissen, wer sie sind und was ihre Bedürfnisse sind. Die Personas bieten somit auch eine gute Basis für die Definition der Inhalte der Website.

Personas sind ein essenzieller Bestandteil der Website-Gestaltung. Ohne sie kann man sich kein klares Bild von den Nutzern machen und die Website nicht so gestalten, wie es die Nutzer möchten. Sie helfen uns, die Bedürfnisse der Nutzer zu verstehen und die Website so zu gestalten, dass sie diesen Bedürfnissen entspricht.

Gerne unterstützen wir Sie bei der Definition Ihrer Personas. Kontaktieren Sie uns!

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Individuelle Softwareentwicklung als Wettbewerbsvorteil?

Individuelle Softwareentwicklung ist ein wichtiger Aspekt der heutigen Geschäftswelt. Durch die Nutzung von personalisierter Software können Unternehmen ihre Arbeitsabläufe verbessern und Kosten sparen. Allerdings gibt es auch einige Nachteile, die berücksichtigt werden sollten. In diesem Artikel werden sowohl die Vorteile als auch die Nachteile der individuellen Softwareentwicklung untersucht.

Warum ist individuelle Softwareentwicklung wichtig?

Individuelle Softwareentwicklung ist wesentlich, weil sie es Unternehmen ermöglicht, ihre Arbeitsabläufe an ihre spezifischen Bedürfnisse anzupassen. Mit personalisierter Software können Unternehmen ihre Produktivität steigern und Kosten sparen. Darüber hinaus kann personalisierte Software dazu beitragen, dass Unternehmen ihren Kunden optimalere Dienstleistungen anbieten können.

Was sind die Vorteile?

Einer der grössten Vorteile der individuellen Softwareentwicklung ist, dass sie es Unternehmen ermöglicht, Optimierungspotential in ihren Prozessen zu erkennen. Aus diesen Erkenntnissen können Massnahmen abgeleitet werden, um die Arbeitsabläufe an die spezifischen Bedürfnisse der Kunden anzupassen. Durch die Nutzung von personalisierter Software entsteht ein grosser Mehrwert – nämlich die Steigerung der Produktivität und die Einsparung von Kosten. Zudem können Dienstleistungen dank personalisierter Software besser auf die Kundenbedürfnisse ausgerichtet werden.

Wie können Unternehmen von individueller Software profitieren?

Die Softwareentwicklung ist ein komplexer und vielschichtiger Prozess, der individuell auf die Bedürfnisse des jeweiligen Unternehmens und des jeweiligen Marktes abgestimmt werden kann. Dabei lassen sich die Arbeitsprozesse genau aufeinander abstimmen und sich schnell an die Bedürfnisse des Marktes anpassen. Differenzierbarkeit ist ebenfalls ein wichtiges Kriterium, da die Software an die unterschiedlichen Bedürfnisse der Kunden angepasst werden kann. Schnelle Reaktion auf die Bedürfnisse des Marktes sind ein Erfolgsfaktor! Durch eine effiziente Entwicklung und eine schnelle Umsetzung lässt sich ein Marktvorteil schaffen.

Was sind die Nachteile?

Einer der grössten Nachteile der individuellen Softwareentwicklung ist, dass sie oft mit hohen Investitionskosten verbunden ist. Da personalisierte Software speziell für ein Unternehmen entwickelt wird, müssen Unternehmen viel in die Entwicklung investieren.

Individuelle Softwareentwicklung ist sowohl mit Vorteilen als auch mit Nachteilen verbunden. Einer der grössten Vorteile ist, dass es Unternehmen ermöglicht, ihre Arbeitsabläufe zu optimieren und an ihre spezifischen Bedürfnisse anzupassen. Allerdings sind die Investitionskosten für die Entwicklung personalisierter Software oft hoch. Daher sollten Unternehmen sorgfältig abwägen, ob die Vorteile der individuellen Softwareentwicklung die Kosten rechtfertigen.

Wir helfen Ihnen zeit- und kosteneffizient Ihre individuelle Software zu erstellen.

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Unsere Dienstleistungen

Unsere Technologien

Unsere Methode

Wir setzen beim Entwickeln auf Ruby on Rails!

Ruby on Rails (RoR) ist ein Framework für die Programmiersprache Ruby, das entwickelt wurde, um die Erstellung von Webanwendungen zu vereinfachen. Ruby on Rails folgt dem Muster Model-View-Controller (MVC), wodurch die Codestruktur übersichtlicher und einfacher zu warten ist.

Was ist Ruby on Rails?

Ruby on Rails ist ein Open-Source-Framework, das auf der Programmiersprache Ruby basiert. Es wurde entwickelt, um die Erstellung von Webanwendungen zu vereinfachen und den Code besser strukturiert und übersichtlicher zu gestalten. Ruby on Rails folgt dem Muster Model-View-Controller (MVC), wodurch die Codestruktur übersichtlicher und einfacher zu warten ist.

Vorteile

Ruby on Rails hat viele Vorteile gegenüber anderen Frameworks und Programmiersprachen. Zum einen ist es sehr einfach zu erlernen, da es eine sehr klare und intuitive Syntax hat. Zum anderen ist Ruby on Rails sehr flexibel und anpassungsfähig, sodass es für viele verschiedene Projekte verwendet werden kann. Ausserdem hilft das Framework sehr schnell zu entwickeln, sodass man schnell Ergebnisse sehen kann.

Einsatzmöglichkeiten

Ruby on Rails kann für viele verschiedene Projekte verwendet werden. Zum Beispiel kann es für die Erstellung von Webanwendungen oder auch für die Erstellung von mobilen Anwendungen verwendet werden. Ausserdem kann es für die Automatisierung von Aufgaben verwendet werden, zum Beispiel für das Testing oder Deployment von Anwendungen.

Beispiele von erfolgreichen Projekten

Einige bekannte Projekte, die mit Ruby on Rails erstellt wurden, sind zum Beispiel Basecamp, GitHub oder Shopify. Diese Projekte haben bewiesen, dass RoR äusserst leistungsfähig ist und auch für grosse Projekte verwendet werden kann.

Ruby on Rails ist ein sehr leistungsfähiges Framework mit vielen Vorteilen gegenüber anderen Frameworks und Programmiersprachen. Es ist einfach zu erlernen, flexibel und anpassungsfähig. Ausserdem kann es für viele verschiedene Projekte verwendet werden und bringt sehr schnell Ergebnisse.

Starten Sie Ihr Projekt mit uns!

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Kunden in den Unternehmensprozess einbinden

Kundenintegration ist ein wichtiges Konzept in der modernen Geschäftswelt. Durch die Integration von Kunden in Unternehmensprozesse können Unternehmen ihren Kunden einen besseren Service bieten und gleichzeitig ihre eigenen Prozesse verbessern. Kundenintegration kann durch die Verwendung eines Portals erreicht werden.

Warum ist die Integration des Kunden wichtig?

Kundenintegration ist wichtig, weil es Unternehmen ermöglicht, besser auf die Bedürfnisse ihrer Kunden einzugehen. Durch die Integration von Kunden in Unternehmensprozesse kann die Qualität des Kundenservices erhöht werden. Gleichzeitig können durch die verkürzte Feedback-Schleife zwischen Kunde und Unternehmen die unternehmenseigenen Prozesse optimiert werden.

Wie funktioniert ein Portal?

Ein Portal ist eine webbasierte Anwendung, die es Benutzern ermöglicht, auf eine Vielzahl von Informationen und Diensten zuzugreifen. Portale können personalisiert werden, um den Bedürfnissen der Benutzer gerecht zu werden. Sie können auch erweiterte Funktionen wie die Integration von sozialen Netzwerken, Kalendern und Kontakten bieten.

Welche Vorteile hat ein Portal?

Ein Portal bietet viele Vorteile für Unternehmen sowie für Kunden. Portale ermöglichen es Unternehmen, ihre Kunden besser zu integrieren und ihnen einen besseren Service zu bieten. Portale können auch dazu beitragen, die Kommunikation zwischen Unternehmen und Kunden zu verbessern. Darüber hinaus erleichtern Portale den Zugang zu Informationen und Diensten für Kunden.

Fazit

In der modernen Geschäftswelt ist Kundenintegration ein essenzieller Faktor. Durch die Integration von Kunden in die unternehmenseigenen Prozesse können Unternehmen ihren Kunden einen besseren Service bieten und gleichzeitig ihre eigenen Prozesse optimieren. Die Integration der Kunden kann durch die Verwendung eines Kundenportals erfolgen. Portale bieten unzählige Vorteile für Unternehmen sowie auch für Kunden. Portale können massgeblich dazu beitragen, die Kommunikation zwischen Unternehmen und Kunden zu verbessern.

Integrieren Sie Ihren Kunden in Ihren Prozess!

Nehmen Sie mit uns Kontakt auf und wir finden im Dialog heraus, wie das auf Sie massgeschneiderte Kundenportal aussieht:

Kundenbindung durch Self-Service Portal erhöhen

Kundenportale sind Online-Plattformen, die es Kunden ermöglichen, sich selbst zu bedienen und Informationen zu ihren Käufen und Bestellungen abzurufen. Kundenportale können für Unternehmen ein wertvolles Mittel zur Erhöhung der Kundenbindung sein.

Was ist ein Kundenportal?

Ein Kundenportal ist eine Online-Plattform, die es Kunden ermöglicht, sich selbst zu bedienen und Informationen zu ihren Käufen und Bestellungen abzurufen. Kundenportale können für Unternehmen ein wertvolles Mittel zur Erhöhung der Kundenbindung sein. Sie bieten Kunden die Möglichkeit, auf einfache Weise mit dem Unternehmen zu interagieren und Informationen abzurufen, die sie benötigen.

Wie kann ein Kundenportal Kundenbindung erhöhen?

Ein Kundenportal kann Kundenbindung erhöhen, indem es Kunden einfach und bequem macht, mit dem Unternehmen zu interagieren und Informationen abzurufen. Die Kunden können jederzeit und von überall auf das Portal zugreifen. Kundenportale bieten in der Regel eine Reihe nützlicher Funktionen, welche es den Kunden erleichtern, ihre Fragen selbst zu beantworten und Probleme zu lösen, ohne dass sie das Unternehmen kontaktieren müssen.

Welche Funktionen sollte ein Kundenportal bieten?

Ein Kundenportal sollte eine Reihe nützlicher Funktionen bieten, wie z.B. eine Bestellverfolgung, einen Kundenservice-Chat oder eine FAQ-Sektion. Ebenfalls hilfreich sind Funktionen, welche es den Kunden ermöglichen, ihre Daten wie beispielsweise Adressen oder Zahlungsinformationen selbst zu aktualisieren. Diese Funktionen erleichtern es Kunden, ihre Fragen selbst zu beantworten und Probleme zu lösen, ohne dass sie das Unternehmen kontaktieren müssen.

Wie kann ein Kundenportal erfolgreich sein?

Ein Kundenportal kann erfolgreich sein, wenn es den Bedürfnissen der Kunden entspricht und eine Reihe nützlicher Funktionen bietet. Um sicherzustellen, dass das Kundenportal den Bedürfnissen der Kunden entspricht, sollten Unternehmen regelmäßig Feedback von ihren Kunden einholen und das Portal entsprechend anpassen.

Tipps zur Erstellung eines Kundenportals

Um ein erfolgreiches Kundenportal zu erstellen, sollten Unternehmen folgende Tipps befolgen:

  • Feedback von Kunden einholen und das Portal entsprechend anpassen
  • Eine Reihe nützlicher Funktionen anbieten
  • Den Bedürfnissen der Kunden entsprechen

Fazit

Kundenportale sind Online-Plattformen, die es Kunden ermöglichen, sich selbst zu bedienen und Informationen zu ihren Käufen und Bestellungen abzurufen. Kundenportale können für Unternehmen ein wertvolles Mittel zur Erhöhung der Kundenbindung sein. Sie bieten Kunden die Möglichkeit, auf einfache Weise mit dem Unternehmen zu interagieren und Informationen abzurufen, die sie benötigen.

Jetzt Ihr Kundenportal starten

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Im Interview mit dem Magazin Bündner Gewerbe

Mitte Dezember des letzten Jahres bekamen wir Besuch vom Magazin Bündner Gewerbe des Bündner Gewerbeverbands. Bei einem Gespräch mit unseren beiden Geschäftsführern Haempa Maissen und Marc Cadalbert wurde über die Geschichte und Entwicklung der Firma gesprochen und darüber, wie sich die IT-Branche in den letzten 20 Jahren verändert hat.

Wir danken den Verantwortlichen des Magazins für das Interesse und das gelungene Interview!

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Wir fördern und formen Talente

08EINS hat sich der Talentförderung verschrieben. So bilden wir Lernende in drei Berufsbildern aus, ermöglichen Studierenden den Berufseinstieg mittels Praktikas und bieten mit der von uns initiierten MINT-Academy ein Angebot für die MINT-Spezialist:innen von morgen.

Sandro Darnuzer, Jana Putzi und Gioia Vogt, alle mitten in ihrer Ausbildung zum Design-Guru oder Software-Crack, geben uns Einblick in ihren Alltag bei 08EINS.


Informatiker:in Applikationsentwicklung EFZ

Mit Sandro ist im Sommer 2020 unser Softwareteam gewachsen. Er konnte bereits bei einigen Projekten unseren Profis unter die Arme greifen und ist inzwischen mit eigenständigen Projekten beschäftigt.

Sandro entwickelt komplexe Applikationen auf Ruby on Rails, Angular, PHP aber auch CSS und HTML. Auch die Entwicklung von Backend-Architektur und Datenbankverbindungen sind Teil seiner Aufgaben. Durch Testings sichert er die Qualität und macht die Software einsatzbereit.
Bei 08EINS bist du bereits vom ersten Tag an, fester und wichtiger Bestandteil eines funktionierenden Teams. Mit Eigenverantwortung betreust, pflegst und entwickelst du bestehende Systeme weiter.


Mediamatiker:in EFZ

Mit unserem jungen Allrounder-Talent Jana haben wir neben Sandro bereits die zweite Prättigauerin in unserem Webteam. Als Mediamatikerin realisiert sie verschiedene Tasks im Bereich Design, Marketing oder Web. Sie verknüpft ihr technisches Denken mit einem schönen Design und lanciert dabei verschiedene Produkte und Projekte, die sich sehen lassen können.

Jana produziert diverse Multimediainhalte und sitzt von der Planung bis zur finalen Umsetzung am Steuer. Egal ob es um Fotografie, Videoproduktion, Animationen, Printmedien, Social Media oder Webapplikationen geht, sie kennt sich aus und kombiniert ihr vielfältiges Wissen, um ein optimales Endprodukt auf den Markt zu bringen.


Interactive Media Designer:in EFZ

Gioia ist bereits seit Tag eins ein wichtiges Mitglied des Marketing- und Salesteams. Als Interactive Media Designerin übernimmt sie wichtige Aufgaben in den Bereichen Grafik, Animationen, Konzeption und Texten. Ihr Fokus gehört aber dem Designen von Usability und User Experience.

Als Interactive Media Designerin, kurz auch IMD, gehört sie zu den Fachleuten der modernen Kommunikation. Sie entwickelt kreative Konzepte, entwirft Designs und realisiert verschiedene Funktionen für interaktive digitale Kommunikationsmittel mit dem ständigen Fokus auf die Benutzerfreundlichkeit. Der technisch anspruchsvolle Beruf, bei welchem kreatives Gestalten im Vordergrund steht, ist sehr vielfältig und wird in Zukunft immer mehr gefragt sein.

Insgesamt bildet 08EINS zur Zeit sechs Lernende aus. Die Förderung von jungen Talenten und die Unterstützung auf ihrer Laufbahn, zählte schon immer zu den Prioritäten von 08EINS. Für ein starkes Graubünden. Für die Fachkräfte von morgen.

Erfahren Sie hier mehr über die Jobmöglichkeiten und Ausbildung bei 08EINS.